近日,山東旅遊職業學院正式宣佈完成國內首個旅遊職業教育專業級人工智能大模型“白澤”的全面部署與應用深化。模型引入先進的人工智能技術,以Qwen2.5和DeepSeek-R1雙引擎為技術底座,通過本地化部署+垂直場景深度適配,構建起“教育賦能産業,産業反哺教育”的人才培養“新範式”。
授課現場 供圖 山東省文化和旅遊廳
借助“白澤”旅遊職業教育大模型的支持,教師可智慧化完成教學方案設計、教學內容生成、教學課件製作等常規教學準備和實施工作,實現教學內容與産業最新變化的無縫對接。技能訓練一直是職業教育的難點和堵點。傳統的校內日常實訓需要到校外不同的酒店、景區等場所,老師要提前協調合作企業等,耗費大量時間和程式來做校內外的對接安排準備。“白澤”的“行業場景”應用功能為這項工作帶來革命性變化,它可以提供鮮活行業場景供師生隨時應用於校內課堂技能實訓。
同時,“白澤”基於大量酒店服務數據和規範語言表達進行深度訓練,能生成符合行業規範、語言準確、邏輯嚴謹的溝通內容,自動檢測和修正學生的語法錯誤、用詞不當,優化表達的邏輯結構,提升與客人溝通的滿意度、專業性和規範性。行業服務經驗不足以及綜合素質較為薄弱的職業院校學生可以借助人工智能工具,輕鬆設計提供個性化的服務産品,比如獨一無二的入住歡迎信、客房背景音樂、健康菜品等。
山東旅遊職業學院黨委書記閆向軍表示,今後,學院在“白澤”大模型的建設上,一方面,要積極構建智慧自動化工作流,通過合理設計提示詞系統和工作流程,把握模組化設計、流程優化、錯誤處理、可擴展性等關鍵點,具備可靠性與可維護性;另一方面,基於本地化部署的DeepSeek,實現從模型訓練、智慧體開發、知識庫構建到行業場景應用全流程自主研發、安全可控,深度融合文旅行業最新動態、教師個人知識庫,構建“産-教-研”一體化的知識圖譜。同時,還要從技術角度上要嚴格遵循《數據安全法》《個人信息保護法》等法律法規,築牢教學數據安全屏障。(文 郭楠)