近日，西鹹新區秦漢新城南位鎮張裏村一宗跨越16年的治安糾紛被成功化解，在當地傳為佳話。作為當事人一方的張裏村5組村民騰反反感慨説：“我這16年的艱辛別人真的無法體會，如今楓橋新風工作室的幹部幫我把問題解決了，我終於可以踏踏實實睡個安穩覺了。”

　　成功化解這起陳年鄰裡糾紛的楓橋新風工作室，面對一起起棘手問題，憑藉著幾位“土專家”的農村工作經驗，真正做到了有問題及時管，有糾紛現場處，有難題大家決，讓轄區近20起歷史遺留問題得以最終破解。現如今，群眾有了煩心事、鬧心事，都願意交給工作室來“決斷”，楓橋新風工作室的“土專家”們，也真正成了南位鎮轄區群眾的“暖心人”。

　　用心 “楓橋經驗”樹新風

　　“‘楓橋經驗’的精髓就是發動和依靠群眾，堅持矛盾不上交，就地解決，實現捕人少，治安好。”談起工作室成立的初衷，南位鎮綜治辦王小龍主任如數家珍。

　　王小龍説，之所以要在綜治信訪部門的基礎上成立這個工作室，是鎮黨委書記張春蔚在秦漢新城組織轄區部分幹部去浙江諸暨考察後受到的啟示，希望能將公安系統的“楓橋經驗”移植到化解群眾矛盾上來，通過耐心調處矛盾，用心感化群眾，用全心為民的作為，築起幸福南位的根基。

　　“之所以起名為楓橋新風工作室，主要還是想以楓橋經驗為契機，在南位轄區樹立起和諧、正氣的新風尚，消除由於歷史原因遺留下的諸多不安定因素，營造小事不出村，大事鎮辦定，不讓群眾‘受做難’，不給上級添麻煩的工作氛圍。”王小龍的一席話，道出了楓橋新風工作室的使命宗旨。

　　從4月份成立至今，面對村組以及司法部門移交過來的件件“陳案”，王小龍帶領著五名“土專家”，分析成因，找準癥結，開誠布公，巧妙施策，一件件老大難問題很快找到了化解的新辦法。

　　暖心 群眾裝進心裏面

　　今年4月，在南位鎮楓橋新風工作室成立後，南位村洪霞信訪案成為第一個需要大家研判的事。

　　洪霞（女）係南位村7組多年前離家出走的群眾，原是村民陳啟軍的弟媳婦。去年3月，在外漂泊多年的她回到村上，希望能有一個落腳處。但陳啟軍卻對當年她離家一事耿耿於懷，説是因為她的出走導致其弟也失蹤多年，且由他代為撫養的侄女、侄子也積怨于他，所以把氣都撒在洪霞身上，對其打罵不讓其進家門。

　　了解到實情後，王小龍組織大家進一步梳理思路，了解陳啟軍的社會關係，得知其子陳萌係興平一學校教師後，希望通過兒子給老父親做工作。但當綜治辦幹部帶著禮品找到陳萌時，他卻説父親和嬸嬸積怨太深，根本沒有可能調和，加之代課任務重，這個事他管不了。後來，工作人員還幾次找他，他都閉門不見，手機也不接。

　　楓橋新風工作室成立後，如何把“土專家”的智慧集合起來，解決好這件麻煩事，考驗著工作室所有同志的能力和耐心。

　　經過細緻“會診”分析後，工作室成員一致認為此事應打破常規思維，全面突破。王小龍於是將工作組人員分成兩撥，一撥負責繼續和陳啟軍交心溝通，另一撥從被陳啟軍撫養的3個侄子、侄女入手，數次奔赴西安，給他們講大伯和母親的難處，不僅分析處理不好會帶來的風險，還買好禮品讓侄女去看望伯伯。第一次去禮品被扔了出來，再換小侄女，還是不行。萬般無奈之下又去西安將打工的侄子用車接回，最終緩解了矛盾，最後又動員兒子陳萌暫借數萬元，以侄子名義交給老父親作為補償。親情逐漸在升溫，經過一個多月的持續努力，一場幾十年的親情恩怨完美化解……陳啟軍把侄子交給自己的錢也全部退了回來，聲淚俱下訴説了自己這些年的委屈，一家人多年的恩怨至此全部卸下。

　　8月9日，洪霞和女兒冒雨到楓橋新風工作室送來感謝錦旗。她激動地説，是南位鎮政府的幹部救了自己的命，自己在電視上看見的好幹部、好領導，在咱南位鎮也很多。

　　耐心 消除心結解民憂

　　本文開頭提到的張裏村治安糾紛，同樣也讓王小龍和工作室同志印象深刻。

　　今年6月底，鎮黨委接到漢武派出所報告，稱轄區張裏村一村民因鄰居數年來阻止自己建房，到派出所報警後欲尋短見。漢武派出所立即將此情況報告鎮黨委請求共同處理。最終，鎮黨委把這一難題分派給工作室調節處理。

　　接到任務後，王小龍帶領工作室同志對糾紛現場進行了查看。現場調查了解發現，雙方當事人在2003年建房時，因各種原因發生打架，打人一方被人民法院判刑，被打一方住院治傷。因被打一方花費較多對判決不服，10餘年來持續信訪均調解無果，導致賠償數年均未執行，歷任幹部多次調解均無果，雙方積怨很深，被打一方也一直無法建設新房。

　　對案件調查分析後，調解人員認為，該案無法處理的原因是雙方都有心結。要想解決好這起糾紛，首要問題是讓雙方都打開心結，把自己的真實想法説出來。王小龍便像走親戚一樣開始和雙方當事人進行溝通。他勸導被判刑的一方當事人年邁的母親，希望老人把他當兒子一樣看待，把心裏話都倒出來。老人淚流滿面，説終於有人能替自己做主了，她把這事交給王小龍心裏放心。

　　7月26日，在南位鎮政府的安排下，工作室同志會同漢武派出所、秦漢新城執法局一起參與此事調解，雙方當事人各讓一步，放下心結，簽訂了諒解及補償協議，一宗跨越16年的治安糾紛至此得以圓滿解決。

　　熱心 發揮餘熱有所為

　　説起楓橋新風工作室的“土專家”們，個個都是經驗豐富，身經百戰。他們中的領頭雁是鎮綜治辦王小龍主任，有著多年綜治維穩的經歷。成員則是經過他精心挑選的從各村退下來的村幹部，多年的村務管理，基層經驗一流，再加上新城政法工作部的有力幫助，每個人都可以獨擋一面。

　　為什麼不選擇退下來享清福？面對這一疑問，62歲的固顯村黨支部書記袁清朋未加思索道：“再過兩個月就從村書記位置上正式退下來了，當了這麼多年村幹部，忙慣了，閒不住！趁著身體還硬朗，到這發揮下餘熱，也算老有所為了。”

　　“目前的工作室成員中年齡最大的是63歲的原南北韓黨支部副書記張建立，較為年輕的是從鎮機關抽調過來的58歲的幹部紀彬。此外，還有一位機動成員是派出所同志。如果下一步事務增多，我們還會繼續從村幹部中增選人數，補強新風隊伍。”王小龍笑稱，“當然，希望我們處理過的案件能經得起時間的檢驗，更希望楓橋新風工作室的成立，能成為秦漢新城基層治理的一次有益嘗試。”

　　“楓橋經驗值得肯定，我們要借助楓橋經驗全力打造楓橋新風工作室，讓麻煩事有人管，群眾的苦有人聽，全力打造南位鎮和諧文明新風尚。”近半年時間的探索，工作室的成績也讓鎮黨委書記張春蔚十分認可。而鎮長閆朝鵬對同志們的幹勁很欣賞，他説：“只有心中時刻裝著群眾，把群眾的事當做自己家裏的事幹，就會得到理解支持，就會有一個滿意的結果！”（秦漢新城）