隨著霜降節氣的到來，古城西安早晚溫差亦漸明顯，為更好地為每一位旅客服務、保障旅客的出行安全，營造文明出行的交通氛圍，經開區組織北客站旅客服務中心的工作人員，全力做好各項保障服務工作。

　　工作人員為了讓北站來往旅客享受更好服務，拓寬思路、創新工作方法，根據工作中旅客常見問題，先後定制出手繪地圖和彩虹便簽條等，為旅客諮詢提供更加貼心、便捷、高效的服務。並且還為每位換乘旅客提供便簽，方便行李轉運；針對老弱病殘等特殊旅客，採取便捷快速的綠色服務通道，確保旅客準時、安全出行。

　　經開區北客站旅客服務中心對外做好旅客服務，對內做好品質提升，始終堅持早晚消毒，衛生每日一清掃，每週兩大掃，讓每位旅客在乾淨整潔的環境中，享受經開區溫暖貼心的服務。（記者 周婷婷）