今年以來，西安航空基地持續深化“一件事一次辦”改革，新落地“企業開辦一件事”“企業登出一件事”“佔用挖掘一件事”“水電氣暖報裝一件事”等一批服務套餐，通過業務協同、信息共享，重構內部流程，優化營商環境，讓企業和群眾少跑腿、好辦事、更便利。

　　以群眾體驗感和滿意度為出發點，西安航空基地聚焦工程建設、民生服務、人才保障、創新創業等領域事項，形成“一次告知、一表申請、一口受理、一網審批、一窗發證、一體管理”工作機制，構建起“場景式”服務主題，將需要辦的一攬子事情，進行一方受理、內部流轉、分別辦理，最後統一齣具，在較短時間內全部辦成，讓企業和群眾少跑腿、少跑窗、少跑部門，提高辦事效率，提升服務效能。

　　“辦理業務再也不用多個部門來回跑，很短時間就辦結了所有手續，這辦事效率大大節省了我們的時間成本。”近日，西安航空基地新紀元鋁幕高科有限公司項目負責人申請辦理“佔用挖掘城市道路一件事一次辦”，僅用了5天時間就完成了原先需要十幾天才能辦好的業務，“省時、省力、省心”是他在整個辦理過程中的最大感觸。

　　這樣的效率得益於西安航空基地實施的“一件事一次辦”改革，據行政審批服務局相關負責人介紹，原先，企業在辦理佔用挖掘城市道路審批時，多重手續需要花費大量的時間和精力。如今，通過“一件事一次辦”改革，將所需材料由原來的13項精簡為現在的4項，辦理環節由原來的18個環節壓縮至8個環節，辦理時限由原來的17個工作日壓縮為3-10個工作日，最大限度減少群眾辦事的跑動次數，打通服務群眾“最後一公里”。

　　此外，西安航空基地還率先在全市範圍內推出了“我要投資開工廠（租賃）”套餐，將企業投資開廠各環節審批事項打包整合成“一件事”，全環節審批時限由原先的35個工作日壓縮為11個工作日，審批時限壓縮68.6%，申請材料精簡24%，大大提升了辦事便捷度。為了方便企業準備資料，行政審批服務局還整理出“一次性告知清單”，開通了預約服務專線，通過提前介入、並聯審批的方式，為企業投資開廠開闢“綠色通道”。

　　“針對企業群眾需求量大、關注度高、具有聯辦條件的業務流程，我們進行‘流程優化再造’，致力於依託信息技術賦能打造‘套餐集成式’線上線下協同服務，真正將服務辦到老百姓心坎兒裏。”西安航空基地行政審批服務局相關負責人表示。今年，西安航空基地將繼續深入推出更多行業門類的“主題式”審批服務，著力破解企業群眾辦事難點堵點，全力打造審批項目最少、收費標準最低、辦事效率最快、服務水準最優的“四最”營商環境。（記者王佳愛 通訊員 蔡添嬌）