“‘五一’小長假，短短幾天，我竟然賺了將近10000元。這是我人生的‘第一桶金’，真的要感謝你們！”5月6日，大學生小鐘忍不住將這個好消息分享給西安市高陵區行政審批局幹部。

　　小鐘是一名剛畢業的大學生， 她和朋友也在高陵開了家名為“樂合鑫”的小吃店。“五一”假期前，她打算開門營業。當她將這個想法告訴高陵區行政審批局的幹部後，高陵區行政審批局“特事特辦”，通過電話指導小鐘上網辦理相關資料，迅速進入後臺受理審核，同步組織工作人員前往小鐘的小吃店進行現場調查。由於初次創業，沒有相關經驗，小鍾小吃店裏的統一標識、防塵設施等均未達標。考慮到小鐘創業心切，工作人員現場“手把手”幫助小鐘進行改造。在完成整改後，工作人員再次上門服務，為小鐘送去了餐飲經營許可證。    

　　從申請到領證，小鐘全程未跑一次，前後僅用了不到兩天時間。小鍾表示，高陵區行政審批局的服務，讓她對未來充滿信心。（文 李毅）