國際在線陜西消息：“您是政協委員？太好了！我們遇到了難題想找您幫忙！”2020年3月的一個星期三，正是“委員接待日”，西安市未央區政協委員姚顯鋒正在徐家灣街道委員工作室接待群眾，菜場百貨大樓小區的幾名群眾走進了工作室。

　　“我們小區沒有通天然氣，平時做飯、洗澡、取暖，大部分人家都用電，但小區一直使用高價電，咱群眾意見很大！”聽了群眾的問題，姚顯鋒立即和其他政協委員一起赴小區走訪調研，了解情況。原來，該小區有40戶群眾因原單位破産重組和無物業管理等原因，長期未能接通天然氣，未能使用生活用電，給日常做飯、取暖帶來諸多不便。

　　核實情況後，當值委員將問題上報街道，由街道黨工委牽頭，區級相關部門配合，將該小區納入全區老舊小區改造範疇。在委員工作室的跟蹤督促下，相關單位在小區和群眾一道召開“板凳會”現場協商，最終，天然氣公司減免了相關配套費用40萬元，相鄰小區物業也同意介面。

　　經過6個月的改造施工，2020年冬至前夕，藍色火苗跳動起來了，生活用電也正式接入了，小區裏居民沸騰起來：“咱的政協委員真是暖心人！有啥難題找委員，委員上門給咱解決問題。”

　　時間一晃來到2021年3月，政協委員們又來到菜場百貨大樓，回訪群眾生活過得怎麼樣，主動想群眾之所想，急群眾之所急，將自來水管道老舊、生活污水管道改造等問題納入了委員工作室黨史學習教育“我為群眾辦實事”臺賬。

　　在政協委員們的奔走呼籲下，未央區政府領導現場安排區住建局全力解決相關問題。目前，該小區自來水管道已全部更換，生活污水管道改造接近尾聲。

　　説起委員工作室，小區居民都豎起大拇指，“咱的政協委員不光管找上門的問題，還主動來解決咱們潛在的問題，真是把民意直通車開到了咱老百姓的家門口！”

　　與群眾面對面，與民意零距離。如今，每週三的“委員接待日”已經成為徐家灣委員工作室的行動自覺、情感寄託。在委員解決群眾“房前屋後”件件實事中，群眾切身感受到了委員工作室就在身邊，委員與他們心連心。

　　而這，僅僅是未央區政協委員工作室與民心連心、為民辦實事的一個縮影。全區依託行政區劃，先後在12個街道建立了14家委員工作室，委員工作室成為了“停在群眾家門口的民意直通車”，成為了一張靚麗的區政協品牌。

　　據了解，未央區政協常委會切實把握協商民主工作室凝聚共識的新紐帶、學習交流的新載體、履職盡責的新平臺、建言資政的新途徑的“四新”定位，按照“六有”標準，全面推進工作室的建設與管理。2020年，省政協確定未央區政協為全省依託行政區劃建立委員工作室示範單位。

　　一邊惠民生，一邊助發展。未央區委員工作室堅持圍繞中心、服務大局，始終在置身大局中謀事，在融入大局中乾事，在服務大局中成事，成為黨委政府“好幫手”。

“小蜜蜂”志願者服務隊

　　疫情防控阻擊戰中，委員工作室發出倡議，委員紛紛加入“小蜜蜂”志願者服務隊，與黨員幹部群眾共抗疫情、守護平安；基層社會治理創新探索中，法律界委員發起成立了“小蜜蜂”律師志願者分隊，在街道人民調解室接待群眾，解答群眾法律諮詢，調解糾紛；打贏脫貧攻堅戰中，委員們與貧困戶結對子，形成“1名貧困戶+1名政協委員+N多社會力量+‘小蜜蜂’”志願者的幫扶模式；區域城市更新工作中，委員們主動聯繫有關拆遷戶，宣傳政策、了解訴求。

　　“下一步，我們將常抓不懈，不斷規範委員工作室管理，激發活力、凸顯特色，堅持以人民為中心，把排憂解難、改善民生擺在更加突出的位置，持續運用委員工作室深化‘感知冷暖、貼心關懷’社區傾聽服務活動，讓群眾切實感受到‘委員就在身邊，身邊就有委員’，真真正正把委員工作室建設成為‘停在群眾家門口的民意直通車’。”未央區政協黨組書記、主席楊軍説。（供稿 文/圖 西安市未央區委宣傳部 編輯 吳宇婷）