西安市灞橋區:延時服務暖人心 政務服務再優化
來源:中央廣電總臺國際在線  |  2021-08-03 18:35:02

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灞橋區市民中心大廳

  國際在線陜西消息:7月28日下午17時,在西安市灞橋區市民中心要下班時,市民孫先生拿著資料氣喘吁吁地來到灞橋市民中心工建窗口説道:“姑娘,太不好意思了,打擾你們了,看你們都快下班了,我資料終於補齊了,能辦一下嗎?”“您好,先生,您放心,我們為您提供延時服務。”工作人員回答道。

  孫先生是西安秦華燃氣集團有限公司的工作人員。他在7月28日下午14時來到灞橋區市民中心二樓工建窗口辦理壓力容器使用登記證。經前臺窗口工作人員審核資料,發現孫先生少帶了兩項資料。怕耽誤辦事進度,孫先生將帶來的資料寄存在窗口,就趕緊回去補齊資料。

  7月28日下午17時,孫先生急匆匆帶著補齊的資料,來到窗口,發生了之前的那一幕。辦理完結後,孫先生感動地説:“我緊趕慢趕,還是卡著點來了,真怕你們不收。那樣的話,我還得再跑一趟,實在太感謝你們了。” 

  今年以來,灞橋區市民中心為辦事企業群眾提供930余次延時服務,最大限度地滿足辦事企業群眾的辦事需求。接下來,灞橋區市民中心將繼續秉承以人民為中心理念,持續優化政務服務,為企業群眾辦實事、解難題,讓群眾少跑路,努力做到利民、便民、惠民,不斷增強群眾獲得感和體驗感,真正做到為群眾辦實事,不斷優化區域營商環境。(供稿 文/圖 西安市灞橋區委網信辦)

編輯:王菲
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