國際在線陜西消息：當前，數字化已經成為引領時代發展、推動經濟變革的重要力量。榆林市神木市聚焦數字經濟示範區建設目標，以“放管服”改革為引領，主動探索實踐，積極開拓創新，高標準建設了讓人耳目一新的智慧辦稅服務廳，確定了“網上辦稅為主、自助辦稅為輔、實體辦稅為補”的辦稅服務新模式，為納稅人提供了線上辦稅新體驗。

市民在神木市稅務局智慧辦稅服務廳諮詢 供圖 神木市委宣傳部

　　走進神木市智慧辦稅服務廳，自助辦稅、智慧諮詢、雙屏互動……各項辦稅服務酷炫新穎，科技感十足，為納稅人帶來了辦稅新體驗。“通過刷臉驗證的方式就能進行發票代開、發票領用、完稅證明列印等業務，很方便。”前來辦事的市民王靜説。智慧辦稅服務廳運用大數據、人工智能的分析比對，可以進行企業體檢報告的列印，讓她能實時了解到企業的基本情況、稅收優惠、風險提醒等，有助於企業及時調整生産經營狀況。

　　今年以來，神木市稅務局依託現代信息技術，圍繞納稅人繳費人需求，主動作為、積極創新，集中精力打造了榆林市首家智慧辦稅服務廳——神木市智慧辦稅服務廳。相比傳統的辦稅廳，新建的智慧辦稅服務廳集聚智慧識別、銀稅互動、5GVR體驗、遠程業務諮詢和辦理、靜默叫號等多種全新功能，能夠為納稅人、繳費人提供更加便捷、高效的納稅繳費服務。

　　劉亞芬是神木市一家企業的財務人員。近日，她來到智慧辦稅服務廳辦理票種核定業務。在網上辦稅終端操作時，她遇到了一個疑難問題，通過點按螢幕，就為自己找到了“智囊”。原來，是螢幕背後的稅務坐席專家為她提供了實時遠程服務，每個步驟“雙屏”共享、一目了然。

　　為了更好地服務納稅人，智慧辦稅服務廳還配備了20多臺電腦，安排了專業導稅人員，為新辦企業辦稅員、應急網上辦稅的人員提供辦稅輔導，通過智慧化的硬體和人性化的服務，引導納稅人逐漸養成線上辦稅的習慣，從而為智慧設備端和移動客戶端“開渠引流”。自智慧辦稅服務廳啟用以來，神木市稅務局稅費治理能力全面增強，稅收收入品質不斷提高，為推動神木市經濟轉型升級提供了堅實的財力保障。

　　“自6月30日智慧辦稅廳運行以來，累計接待納稅人達8700人次，自助終端業務辦理量為4809筆，VRM設備企業體檢報告列印83戶次，遠程坐席服務43戶次，智慧導稅設備點擊量達3966戶次。”神木市稅務局第一稅務分局副局長郭振芳説。（文 訾雲 馬瑞）