西鹹新區空港新城:防疫不防愛 大秦溫泉酒店工作專班人員獲錦旗
來源:中央廣電總臺國際在線  |  2021-11-04 15:27:31

  國際在線陜西消息:新一輪疫情發生以來,機場疫情聯防指揮部快速響應,10月20日晚,20名來自西鹹新區中心醫院、空港新城各部門的工作人員與10名大秦溫泉酒店工作人員組成機場疫情聯防指揮部酒店專班,在入駐大秦溫泉酒店的當晚就迅速開展防疫工作,截至目前已完成246人的隔離管控工作。

  近日,西安咸陽國際機場新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯合防控指揮部(以下簡稱“機場疫情聯防指揮部”)大秦溫泉酒店工作專班的工作人員收到的三封感謝信和一面錦旗。

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  機場疫情聯防指揮部大秦溫泉酒店工作專班的工作人員收到錦旗

  “早上寄來了一堆快遞,這面錦旗就在其中,我看了一下落款,是在我們酒店隔離的汪先生在網上訂的。”機場疫情聯防指揮部大秦溫泉酒店工作專班的工作人員高翔回憶道,“10月30日淩晨1點,汪先生被送到大秦溫泉酒店進行隔離管控。我們在進行登記詢問時,注意到他沒有吃飯,所以我們就給汪先生和其他一些旅客送去了速食麵和火腿腸。這都是一些分內的事情,沒想到汪先生還給我們送了錦旗,覺得心裏暖暖的。”

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  大秦溫泉酒店工作專班的工作人員進行消殺工作

  “酒店工作專班人員的主要工作就是在涉及隔離管控的各個環節做好保障,包括服務、醫護、安保、消殺等方面。”大秦溫泉酒店工作專班負責人吳皆忻介紹道,“酒店工作專班主要負責隔離管控人員的三餐、測溫、消殺、清理和核酸檢測五項工作。除此之外,如果群眾有其他的需求,我們都會盡全力滿足。”

  52歲的吳皆忻轉戰于各個酒店專班,長時間的工作經驗不僅讓他成為了一名隔離管控“專家”,也讓他成為了一名細緻入微的“觀察員”。大到隔離人員的生活起居,小到工作人員的生活垃圾歸類,哪容易出錯、哪容易麻痹大意,哪就有吳皆忻的身影。談及他的工作,吳皆忻説道:“疫情防控是雙向的努力,無論是疫情防控一線人員還是被管控的人,都是在為疫情防控作出貢獻,群防群控,大家一起努力,才能合力戰勝疫情。同時,我們也在不斷完善自己的工作流程,盡可能為大家提供滿意的服務。”

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  大秦溫泉酒店工作專班的工作人員為隔離人員送飯

  10月21日,高翔加入大秦溫泉酒店工作專班,主要負責隔離人員的管控以及服務保障工作,除了承擔送飯、收垃圾、測溫以及接收風險人員之外,高翔還額外承擔起了幫隔離管控人員買東西的任務。“如果説吳哥是‘總指揮’,那我可能就是‘勤務員’。大家一般需要我送一些熱水、衛生用品、藥品等,就是跑個腿的事情。”高翔介紹,在接到群眾的需求後,工作人員會詳細記錄下每一位被隔離人員的要求,將他們所需的東西用塑膠袋包好,寫上房號,然後送到門口。他説:“看著一封封感謝信,我覺得自己的工作很有意義。”

  一直以來,大秦溫泉酒店工作專班不僅以“科學規範、集約高效”的工作標準要求自身,也用“防疫不防愛、隔離不隔心”的服務態度做好隔離管控人員的服務員。把病毒擋在門外、把溫暖送進心間,疫情防控,他們是“戰鬥者”,也是“保障者”“服務者”。(供稿 文/圖 西鹹新區空港新城管委會)

編輯:王菲
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