西安市碑林區社區服務“項目化”提升“微幸福”
來源:中央廣電總臺國際在線  |  2021-11-10 18:26:21

  國際在線陜西消息:聚焦“微”服務、點亮“微”心願、整合 “微”資源……近年來,西安市碑林區民政局將社區治理作為全局性、基礎性工作,大力推動社區服務“項目化”運作,涌現出一大批優秀的社區治理項目,得到了群眾的普遍歡迎和認同,有效提升了群眾的滿意度和獲得感。

  信號廠社區成立於2000年10月,社區內住宅樓較為陳舊,居民以離退休老年職工居多。為提升社區居民幸福感,信號廠社區因地制宜發展社區“微”服務,著眼民生細節,從居民生活中的小事、身邊事入手,創新開展個性化、特色化的社區便民“微服務”,切實做到想民之所想、擔民之所憂、解民之所困,讓居民真正感受到幸福就在身邊。

  為給社區孤寡老人、空巢老人、殘疾人員、下崗失業人員等群體做好服務,信號廠社區聯合各單位充分利用“共駐共建”活動,通過入戶走訪、電話聯繫等形式,為該類人群提供精神慰藉、交友談心等服務,及時解決該類人群遇到的實際困難。在新冠疫苗接種工作中,針對有意向接種但不便使用智慧手機進行接種預約的群體,社區設專人幫助他們進行網絡預約,同時聯合街辦及相關醫院,帶領該類群體到接種點及時注射新冠疫苗。

  同時,為強化“便民服務站”建設,社區設立了集黨群服務、民政救助、綜合治理、勞動保障、計生服務、物業管理一體的多個便民服務窗口,方便居民群眾辦事、反映問題和解決問題,真正實現了服務群眾零距離。

  此外,信號廠社區以居民需求為導向,通過對接相關資源,組織開展了“黨建+醫療日服務”義診、“醫療服務進社區”及“關愛保潔員”等多場為民服務活動,切實為群眾辦實事、辦好事,將社區的各項工作做到百姓心坎上。 (供稿 碑林區委網信辦)

編輯:王菲
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