國際在線陜西消息:11月17日,國網榆林供電公司共産黨員服務隊來到定邊公佈井,現場服務陜能定邊馮灣300兆瓦光伏發電項目,確保其年底前並網發電。
在當前碳達峰、碳中和目標背景下,新能源發電成為綠色轉型和實現“雙碳”目標的主要力量。榆林地區風能、太陽能資源豐富,為實現新能源高效開發利用創造得天獨厚的條件。榆林預計年底前有20余家新能源發電項目並網,總容量超過1400兆瓦。
為了實現新能源發電項目有效接入並就地消納,國網榆林供電公司主動作為,多措並舉,為客戶提供優質的服務。該公司提供“網上國網”手機 APP受理客戶申請,實現客戶線上自助提交申請資料、查詢業務進程和評價服務品質,減少客戶往返營業廳次數。同時,該公司還免費向客戶提供工程典型設計方案及工程造價參考,為客戶測算投資成本提供參考;優化報裝流程,現場勘查實行聯合勘查,推行“1+N”服服務團隊,合併作業、一次辦結,提高現場勘查效率;並網全過程推行“主動服務”前移辦電服務窗口,專屬客戶經理上門服務,行銷各專業、省及地調兩級調度、發展、自動化等專業人員按照職責分工和流程要求,加班加點協同推進相應工作內容,確保新能源項目順利並網發電。
“光伏項目投運後,我們將繼續做好與客戶服務的對接,全過程跟蹤,及時解決問題,做好閉環管理。”該公司客戶經理田露露説道。
下一步,該公司將積極響應國家“雙碳”目標,加快電網工程建設,全力推進太陽能綠色清潔能源並網大距離發電需求,不斷刷新電網對新能源發電的並網消納能力。(文 劉芳芳)