寶雞岐山:政務公開架起便民利企“連心橋”
來源:中央廣電總臺國際在線  |  2021-12-01 15:28:26

  “近年來,我們始終把‘便民利企’作為政務公開的出發點和落腳點,進一步拓寬信息渠道,讓辦事群眾真正享受到‘一站式、一體化’的政務公開服務……” 近日,寶雞市岐山縣政務公開領導小組辦公室相關負責人説道。據介紹,岐山縣緊扣“放管服”改革的時代主題,深入把握當前政務公開的方向和重點,紮實推進政務公開標準化規範化工作,政府公信力執行力大幅提升。

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岐山縣人民政府網站政務公開頁面截圖

  優化一個平臺 實現便民目標

  岐山縣對政務公開標準化規範化平臺進行優化提升,立足群眾需求,設置有國家文件、省市文件、政務要聞、業務領域和鎮級政務公開事項標準目錄。岐山縣按照陜西省統一公開的26個事項標準目錄模板,結合縣情實際,反復進行研討,最終形成具有岐山特色的25個領域政務公開事項標準目錄和9個鎮級政務公開事項標準目錄,並在政務公開平臺上予以展示。截至目前,岐山縣業務部門公開信息1545條,實現了群眾對行政事務“看得到、易獲取、好參與”的目標。

  緊盯四個堅決 確保公開品質

  岐山縣在信息發佈過程中嚴格執行“四個堅決”(堅決杜絕篇幅較短信息上網,堅決杜絕表述錯誤的帶病信息上網,堅決杜絕拼圖照片、照片尺寸不規範信息上網,堅決杜絕陳舊信息上網)要求,對各鎮、各部門信息公開表格進行統一規範設計,增加了保密審查和脫敏排查,信息發佈嚴格實行股室、分管領導、主要領導三級審核,並經第三方審核平臺進行智慧審核後,方可進行網上公開,確保信息發佈品質。截至目前,岐山縣共收到依申請公開18件,按時答覆辦結18件,辦結率100%;縣長信箱279件,按時答覆辦結261件,辦結率93.5%;12345市民熱線3126件,按時答覆辦結3095件,辦結率99%。

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岐山便民服務中心政務公開體驗區

  健全三項機制 強化考核評價

  岐山縣印發了《關於縣政府門戶網站內容保障工作的通知》,對各鎮、各部們政務公開標準化規範化平臺任務進行分解,將責任鏈條壓實到神經末梢。岐山縣連續3年將政務公開工作列入岐山目標績效考核工作,佔比不少於4%;實行工作考評機制,建立工作考評機制,制定政務公開年度考評辦法,運用月度抽查、季度通報、第三方測評等方式,對各責任單位的公開情況進行檢查通報,杜絕了到季度末、年度末突擊趕考的“一陣風”現象。

  暢通三個渠道   提升服務水準

  岐山縣將195項行政審批事項劃入縣行政審批服務局集中審批、7個業務大廳整合到縣政務服務中心統一管理,梳理網上可辦事項1751項,網上可辦率達100%,公開最多跑一次事項1378項,實現政務服務事項“上網可辦最多跑一次”;在岐山縣政務服務中心、岐山縣檔案館、岐山縣圖書館大廳設立政務公開體驗區,設置事項標準目錄二維碼和意見簿,提供信息查詢、公開申請、諮詢答覆及意見反饋等服務,日接待辦事群眾和企業單位100多家;推行“互聯網+不動産登記”“互聯網+公安政務”“互聯網+食品安全”等服務平臺,開展證書郵寄服務,實現了企業群眾辦事“不見面審批”。

  下一步,岐山縣將繼續深入推進“五公開”,以公開促落實、促規範、促服務,堅持以公開為常態、不公開為例外,遵循公正、公平、合法、便民的原則,優化公眾“用戶體驗”,推動新時代政務公開不斷向縱深發展,為建設富裕岐山、開放岐山、美麗岐山、和諧岐山做出積極貢獻。( 文/圖 呂軍讓)

編輯:王菲
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