國際在線陜西消息：西安市碑林區南院門街道綜合治理和網格化服務管理中心，群眾接待廳、網格化管理室、綜合協調室、視頻會議室、信息化指揮中心等一應俱全，指揮席、安全生産席、城市管理席、12345熱線席、治污減霾席等工作席涵蓋了街道社會治理、群眾接待、法律諮詢與援助、居民矛盾調解、心理諮詢等多個綜合服務事項，實現了社會服務零距離、網格治理全面覆蓋……

南院門街道辦事處外景

　　立足機構改革要求，著眼大治理、大統籌理念，南院門街道堅持黨建引領為核心，積極推進“黨建+基層網格治理”的新模式。據悉，南院門街道通過統籌整合街道現有資源，將綜合治理和網格化服務管理中心設置在南院門街道綜合治理和網格化服務管理中心一樓東大廳，成為街道為民服務的新窗口，實現了線上社會治安狀況實時監控、區域治理網格員互動、可視化辦公、12345熱線辦理；線下綜合協調、巡查處置等全科功能，通過智慧運行、協調聯動，實現信息整合、工作整合、力量整合。此外，南院門街道制定了《南院門街道綜網中心運行導則》，確定規範的工作流程及橫向聯動的運行機制。

　　南院門街道網格化服務管理中心

　　通過“六個一建設”（“六個一建設”即一張網全覆蓋、一支隊伍為服務、一個平臺保運轉、一套機制促運行、一套方法提效能、一站式服務維穩定），南院門街道搭建起了南院門街道綜合治理和網格化服務管理中心的核心架構。在實踐中，南院門街道探索出了一套“三四五六七”工作法，包括活戶籍、活地圖、活檔案的“三活”，家庭情況清、人員類別清、隱患矛盾清、區域設施清的“四清”，進百家門、解決百家難、和百家親、暖百家心、知百家情的“五百家”，孤寡老人定期訪、傷殘重病專門訪、特困人員重點訪、意外災害及時訪、逢年過節針對訪、群眾日常生活隨時訪的“六必訪”，突出一個“治”字、開展一個“查”字、立足一個“調”字、落實一個“控”字、責任一個“嚴”字、基礎一個“實”字、矛調一個“早”字的“七字工作法”。

　　南院門街道工作體制展示

　　在工作中，南院門街道積極實行“七步閉環工作法”，僅在2021年防汛排查時期，通過橫向聯動及時排除隱患12個，保證了轄區居民生命財産安全；開展每日優質工單展示，實行《每日工作清單》制度。截至目前，南院門街道信息錄入工作已完成黨建引領、志願者服務模組的信息錄入；“9+x”模組已錄入完成老齡、殘疾人、軍烈屬、低保人員信息；“一碼通”掃碼每日不斷增加，上報事件37319件，辦結率100%；橫向聯動事件數量平均每天2件，“AI”巡查事件3件。

　　此外，南院門街道德福巷社區圍繞“智慧服務 和諧家園”的服務理念，依託“德福智慧雲”系統，打造“宜居德福、平安德福、多彩德福、示範德福”等德福品牌；印花布園社區通過“網格+精準服務”，打造“園 和”“園 享”“園 創”系列的“園”字品牌，為構建共建共治共享社區治理新格局匯聚力量；南院門社區以蒲公英志願服務站為中心，輻射帶動，探索出“網格員+志願者”的社區治理新模式；書院門社區發揮專屬網格優勢，提升基礎網格實力，充分發揮地區優勢，聯合駐地單位，以特色文化活動為載體，以活動促發展；大車家巷社區以築“五民工程”，構建起“便民、助民、娛民、安民、愛民”的幸福家園；保吉巷社區以社區網格為基礎，推行“初心”向黨，“圓心”同構，“恒心”整治，“熱心”為民，“愛心”助困的“五心服務 惠民萬家”；南廣濟街社區做居民的貼心人、發言人；鐘樓社區以“智慧門禁”守住安全出入口，以“百科生活圈”為居民群眾提供幸福生活。（供稿 文/圖 碑林區委網信辦）