國際在線陜西消息：近日，西鹹新區灃西新城不斷深化“互聯網+政務服務”的改革，以信息化建設為載體，進一步完善“15分鐘政務服務圈”，全力構建“一網融合、一鍵直達、一體評價”全方位、深層次、多融合的政務服務體系。

　　一網融合 政務服務實現智慧化

　　為了更好實現政務服務事項網絡化、智慧化應用，西鹹新區灃西新城積極構建新城、鎮街、村（社區）三級政務服務平臺，將灃西新城政務服務網絡接入陜西政務服務網與市場主體綜合業務管理系統、西安市社會保險管理信息系統等業務系統，加快政務服務信息化、數字化進程，推動形成應用效率高、數據集聚全、協同聯動快的一網融合新模式。

　　一鍵直達 政務服務實現便利化

　　西鹹新區灃西新城不斷完善信息化關鍵要素，打破部門壁壘，實現數據共享。同時，灃西新城利用區塊鏈技術及多要素實名認證的可靠特性，實現即審即簽、秒間速達，打造一鍵式“極便填報，極簡申報，極速審批”的全程電子化審批新模式。灃西新城同步開發“一件事一次辦”小程式，利用信息化手段賦能政務審批，解決重復登記、重復提交材料問題。此外，灃西新城打造24小時自助服務系統，將自助服務終端機向社保、工商、稅務、戶政、天然氣購氣等業務拓展，可一鍵完成繳費、取證、購氣等業務辦理，實現便民服務就近辦、便捷辦。

　　一體評價 政務服務實現透明化

　　西鹹新區灃西新城制定了《灃西新城政務服務“好差評”管理辦法（試行）》，在各級便民服務網點布設“好差評”系統，設置意見簿、意見箱、短信回訪、線上“碼上評”等多種評價渠道，引導企業與群眾主動評價，同步建立差評件調查核實、督促整改反饋機制，打造服務評價、差評回訪、整改反饋的全流程閉環工作機制，倒逼政務服務效能不斷提升。

　　西鹹新區灃西新城未來還將不斷加強技術支撐，順應移動互聯時代用戶的辦事習慣，凝心聚力打造“四最”營商環境，切實提升企業和群眾辦事的便捷度、滿意度和幸福感。(文 楊瑞慧)