“11號樓104老人需要購買藥品,樓棟長儘快去。”“5號樓801居民需要購買生活物資,儘快安排。”“四號樓202獨居老人降糖降壓藥品已送到。”“3號樓801的老人已上車。”……這些需要快速反應、及時對接的事情,在西安浐灞生態區禦錦城社區禦錦城一期臨時黨支部的工作群裏隨時發生著,群裏的每個工作人員都在用行動踐行著那句“我在你放心”的承諾。
禦錦城一期臨時黨支部由12名下沉幹部組成,他們與27名居民志願者和小區物業人員深入協作,通過成立“民呼我行”工作隊、“樓棟長”隊伍,組建“愛心服務車隊”、對困難群眾進行“一對一”幫扶,將“我在你放心”體現在解決居民“急難愁盼”的問題中,讓居民安心居家、放心在家。
工作人員蹲在樓道及時更新居民信息臺賬
“我們在小區每棟樓安排一名樓棟長和一名志願者,做到既整體‘盯樓’、又重點‘盯人’,確保不失一隅、不漏一人。”臨時黨支部書記姚秀武説。
“11棟樓、18個單元、740戶、2280人,哪一戶有重病患者,哪一家有高齡老人,哪位孕婦需要産檢……這些問題,14名樓棟長絕對清楚,每天問詢成為常態。”姚秀武説,“我們為每棟樓建立微信群,除了宣傳防疫政策、防疫知識外,主要是讓尋求幫助的居民第一時間可以找到我們、收到回應。”
“禦錦城一期小區有10個孕婦,10個獨居老人,2位行動不便的老人和1個殘疾人。我們通過‘一對一’進行幫扶,並安排6輛‘愛心車’24小時待崗,為困難群眾和急需用車的居民保駕護航。”姚秀武説,針對不太會用智慧手機的老年人,他們還通過電話聯繫或上門服務,做好防疫知識宣傳、身體情況記錄和生活必需品、藥品的需求備註。
工作人員根據居民所需,上門送生活物資
志願者手繪“愛心車隊”車標
在禦錦城一期小區,有一位89歲的獨居老人,給老人送餐、幫助他採購藥品和生活物資成了臨時黨支部的固定任務。為了不打擾老人休息,工作人員每次都將物資放在老人家門口。