國際在線陜西消息：近日，家住西安國際港務區新築街道倉門村的劉福瑞（化名）老人在晚上10點多突然胃痛難忍，由於疫情防控期間，出門坐車就醫不方便，家裏頓時亂作一團。情急之下，劉福瑞的老伴撥通了“民生保障聯繫卡”上的服務電話。幾分鐘後，疫情防控下沉幹部呂龍開車趕到，將老人和陪同家屬就近送往唐都醫院治療。

　　據了解，老人患有嚴重胃病，發病時一吃飯就劇烈嘔吐，當晚情勢十分危急。在醫院經過檢查治療後，老人病情好轉，老伴握著呂龍的手，感慨地説道：“這次多虧了你及時相救，也要感謝咱們村裏的民生保障聯繫卡。否則我是真不知道該咋辦了。”

　　這張“民生保障聯繫卡”，是倉門村為方便群眾生活而特別推出的民生保障機制。村委會將困難救助、買藥就醫、證明開具、買氣購電等服務的聯繫電話印在聯繫卡上，同時還就近指定三家超市，並印上超市的服務電話、購物二維碼，讓村民們足不出戶就能下單購買生活物資。

　　據倉門村黨支部書記郝舉介紹，倉門村現有4000多口人，其中2000多人是外來租戶。“本地村民生活有困難，容易找到求助方法，外來租住人員疫情期間可能會求助無門。因此我們印發聯繫卡，一方面是為了更加精準地服務本地村民，更重要的則是為了方便外來人員。”

　　“疫情期間，也沒有辦法到外面買菜。我們外來租客和村裏人不認識，周圍也沒有親戚朋友。後來看到門上貼了聯繫卡，就撥打上面的電話購買生活物資，還真管用。”租住在倉門村的王有民高興地説道。

　　據了解，通過“民生保障聯繫卡”快速實現買藥就醫的村民也不在少數。最多時，村裏疫情防控人員一天就能接到三四十個求助電話。

　　工作人員上門發放聯繫卡

　　發放“民生保障聯繫卡”的同時，倉門村還依靠下沉幹部、村委會工作人員以及各小組組長等，構築起43人的服務網格。他們每人負責15到20棟居民樓，將卡片送到居民手上，或者貼在居民樓墻上，並負責起各自區域的上門服務，確保民生服務不漏一戶一人。

　　郝舉説：“最近西安各區漸漸解封，一些人員需要復工，加上年關臨近，不少租戶開始返鄉，工作人員的服務重點轉向辦理離市證明、復工手續、政策解答等。”

　　因為有了“民生保障聯繫卡”，需要辦理手續的村民和租住在村裏的外來務工人員撥打聯繫卡上的電話，工作人員就會上門受理，既減少了外出聚集，又極大地方便了群眾辦事，群眾親切地將聯繫卡稱為“萬事通”。（供稿 文/圖 國際港務區管委會）