國際在線陜西消息：近期，為全力做好疫情期間滯留西安市人員服務保障工作，未央區高度重視，迅速行動，及時制定《關於加強疫情期間滯留我區外地人員服務保障的通知》，發佈《西安市未央區關於做好因疫情滯留人員有序離市的通告》；同時，調度10個街道和17個行業主管部門通力協作，構建專班領導小組——各街道及相關職能部門——社區（村）三級網格管理模式，做到服務有速度、保障有溫度，讓滯留人員感受親人般的溫暖。

　　對於離市返鄉滯留人員，未央區做到服務有速度，讓滯留人員走得舒心。未央區結合實際，精準施策，按照滯留人員居住區域類型的不同，將滯留人員劃分為居住在社區（村）之內和之外兩大類，分別由社區（村）和相關行業主管部門進行初審，避免了滯留人員不知道該在哪申請和初審的問題；對滯留人員離市服務保障做到服務全覆蓋、流程全代辦、出行全服務；協調處置，果斷迅速，安排專人24小時值班接聽熱線，處置群眾訴求，累計接聽電話9256個，處置市專班轉辦件14 件。截至1月22日，未央區已累計離市26.35萬餘人。

　　對於疫情期間的外地滯留人員，未央區根據群眾需求籌集併發放防疫及生活物資，對疫情期間困難群眾實施愛心救助，全區累計實施服務保障5.73萬餘批次，用實際行動讓他們生活得更安心。

　　未央區未央湖街道結合轄區高校集中、工地眾多的實際情況，成立社區（村）、高校、工地等3個工作隊，摸清掌握各類重點人群底數，安排錯時遞交資料。特別是針對高校大學生，未央區集中三天24小時不間歇辦理離市證明，與校方聯動，實現“點對點”的“閉環”出行。截至1月22日，未央湖街道已辦理離市證明6.46萬餘份。

　　未央區漢城街道面對轄區城中村外來人員數量龐大、組成複雜、兼有長安大學和1所補習學校的現狀，設立了政策解釋組、資料審核組、證明發放組、歸檔整理組，各個環節分工明確、環環相扣、嚴謹有序；同時，還為情況特殊滯留人員設置了加急通道，特事特辦。截至1月22日，漢城街道已辦理離市證明6.39余萬份；同時，有針對性的對需要救助的滯留人員做好各類服務保障工作。

　　工作人員為農民工準備物資

　　未央區未央宮街道面對街道城中村中眾多的外來務工人員，抽調專人負責落實關於外地滯留人員服務保障政策，將政府的溫暖送到困難群眾家裏，對滯留人員的返鄉需求做到應辦盡辦。截至1月22日，未央宮街道已辦理離市證明2.73萬餘份；並結合疫情防控的最新政策，向群眾建議合理行程。

　　未央區住建局針對建築工地農民工群體，採取“溫暖先行、自願回家、全程代辦、走de安心、留得放心”方法組織全區80個工地、7個兩類企業多渠道籌集60余噸生活物資，分4批配送到每個工地，惠及農民工3.2萬餘人次，全程代辦3180名工人離市手續。未央區分類組織大巴車、中巴車、自駕車隊等多種交通方式送行，並提供愛心援助包溫暖回家路，有力保障了各建築工地的疫情防控和穩定安全。

工作人員為滯留學生提供服務保障

　　未央區教育局成立大中專學生返家工作專班，按照“科學評估、學生自願、一校一案、分批實施”的原則，精心組織西安醫學院、長安大學等轄區5所高校7萬餘名大學生分批錯峰離校，讓學生安全返鄉，溫暖過年；同時，全力做好5所中學及補習學校242名滯留學生的服務保障工作。派駐5個工作組協助並指導學校開展消毒消殺、核酸檢測、師生心理輔導、後勤保障等工作，並有序安排符合條件的師生返鄉。

　　未央區人社局全力做好西安幼兒師範學院等3所技工學校2122名師生的疫情防控督導檢查、突發事件處置指導和學生放假離校等工作，為784名市外學生1天內完成離市證明代辦，確保實現學校到車站的“點對點”“閉環”運送。

　　截至1月23日，未央區民政局對疫情期間困難群眾實施臨時救助4703人次，累計為困難群眾33599人次提供食物、愛心餐、棉衣被等基本生活物資，支出救助資金44.75萬元。（供稿 文/圖 未央區委宣傳部）