國際在線陜西消息:近日,陜西省文化和旅遊廳公示了省級文明旅遊示範單位評定結果,陜旅集團黃河壺口瀑布旅遊區、白鹿原影視城、太華索道獲“2021年陜西省文明旅遊示範單位”稱號。
黃河壺口瀑布被譽為“天下奇觀,中華之魂”,是中華民族精神的象徵。2021年,黃河壺口瀑布旅遊區接待遊客達117.26萬人次,同比增長23.94%。目前黃河壺口瀑布旅遊區已進入5A創建驗收階段。黃河壺口瀑布旅遊區始終堅持以“更好地滿足人民群眾對美好生活的嚮往”為己任,堅持把文明旅遊融入日常,通過抓好黨風廉政建設、制度建設、環境建設、服務品質、産品供給、引導宣傳以及實踐活動等工作,不斷優化旅遊環境,提升服務水準,積極引導遊客文明出行,形成與遊客自律的互動式文明旅遊新風尚。未來,黃河壺口瀑布旅遊區將繼續為營造文明的社會環境持續發力,努力打造世界級精品旅遊景區。
白鹿原影視城作為國家4A級旅遊景區,2021年接待遊客達106.96萬人次,面對旅遊業新需求、新熱潮,白鹿原影視城深挖産業優勢,對品牌和産品不斷進行優化升級,全力以赴對影視拍攝區、美食體驗區、文化休閒區、科技體驗區、演藝觀賞區、夜遊體驗區進行重點建設,陸續打造了《夜譚·白鹿原》《西元一萬年》《密城·白鹿原》等數字文旅産品,為旅遊企業帶來了新的思路、新的活力和核心競爭力,全面推動文旅企業發展提檔升級。白鹿原影視城一直致力於“以人為本,聚焦服務”的服務理念,開展了多項文明旅遊宣傳實踐活動,通過成立志願者隊伍,增強員工個人文明規範意識,提升員工職業素養和服務標準,全方位、全形度倡導遊客文明旅遊,紮實推動文明旅遊理念深入人心。
2021年,太華索道接待遊客達127.85萬人次,同比增長28.12%。太華索道堅持將文明旅遊貫穿于工作的各個環節,積極開展“文明禮儀,從我做起”“微笑服務”等各項活動,全力打造文明和諧的太華旅遊健康氛圍。長期以來,太華索道以文明旅遊為重要抓手,以提高服務品質和遊客滿意度為落腳點,不斷提升優質文明服務水準,規範員工文明行為,通過強化文明服務舉措,加強員工職業道德、業務知識、安全教育等方面的專業能力提升,為廣大遊客營造文明、健康、有序的旅遊環境。
黃河壺口瀑布旅遊區、白鹿原影視城、太華索道獲評“陜西省文明旅遊示範單位”,是對企業服務工作的高度肯定,也是陜旅集團大力弘揚文明旅遊、安全旅遊、和諧旅遊的集中體現。下一步,陜旅集團將引領旗下企業充分發揮文明旅遊示範單位的帶頭作用,進一步提升旅遊接待服務品質,為文旅産業高品質發展做出陜旅貢獻。(文 曹夢雨)