國際在線陜西消息：近日，西安市灞橋區市民中心公積金窗口接到市民呂先生電話，諮詢是否可以辦理公積金業務，在了解到公積金窗口已進駐區市民中心並開展業務後，市民隨即按照窗口工作人員要求準備相關材料。呂先生來到公積金窗口，僅用5分鐘就完成了個人公積金提取業務。

　　事後，呂先生説：“沒有想到這麼快就辦好了，電話裏她們一次性告知了我需要準備的資料，來時的路上，我還擔心會不會資料不完整或是還差什麼，沒想到你們的一次性告知做得那麼好，辦事效率也那麼高。”

戶籍民警為特殊市民上門辦理身份證

　　“好的，來，看這裡啊。”狄寨派出所戶籍民警與灞橋分局戶政大隊民警到轄區市民家中，完成了一次特殊的身份證辦理。

　　這位市民因病不方便行動，其父到所在戶籍室向民警説明情況後，戶籍室民警立即聯繫了灞橋分局戶政大隊，驅車到該市民家中，為其上門拍照辦理居民身份證。拍攝現場民輔警經過背景佈置，迅速為其採集到一張闔格的證件照。考慮到該市民病情較重，無法前往窗口採集指紋，民警還通過特殊通道，為其完成身份證辦理。

　　灞橋區各單位始終堅持想群眾所想、急群眾所需，在提高服務效能上下功夫，在服務群眾上辦實事，真正做到讓群眾“少跑腿”。（供稿 文/圖 灞橋區委網信辦）