今年以來，榆林市府谷縣武家莊鎮堅持以該縣“轉作風、樹形象、優環境、促發展”專題年活動為抓手，創新推行“村莊敲門入戶行動”和“民事幫辦代辦服務”工作機制，為鄉村振興的蓬勃發展提供源源不斷的動力。

　　村莊敲門入戶解民憂

　　“昨晚折騰了一頓沒擰下來，沒想到你們來了一會兒就給弄好了，真是太感謝你們了！”賀家堡村村民楊培則激動地對來訪幹部賈鑫説道。這兩天村民楊培則家裏自來水出現了問題，水龍頭擰著不出水，正打算請個維修師傅來處理。正好遇到鎮上幹部入戶走訪，了解他的困難後，便立即從村委會找了工具進行檢查，幫他換了一個新的水龍頭，解決了他的燃眉之急。

　　為切實做好鞏銜工作，府谷縣武家莊鎮積極組織開展村莊敲門入戶行動。通過開展村組自查，組織村組包村領導、駐村幹部、黨支部書記、駐村工作隊，利用一個月時間對全鎮常住戶開展入戶核查工作，逐戶填報《村級入戶情況調查表》。對發現的問題能現場整改的要立即整改；對不能立即整改的，建立“三清單一台賬”，限期完成整改；對村組無法完成的整改任務，武家莊鎮召開專題會議落實具體舉措，幫助完成整改，切實解決群眾身邊的“急難愁盼”問題，並於每月底組織鎮村幹部赴1至2個村開展整改“回頭看”工作。

　　民事幫辦代辦暖民心

　　府谷縣武家莊鎮郭家莊則村村民郭清子，今年84歲，年老體弱。最近家裏的大米、白麵吃完了，正在為此發愁。郭家莊則村幫辦代辦員王瑞芳知曉這一情況後，立即驅車到縣城購買了米麵送到郭清子的家中，並囑咐郭清子生活上有什麼困難可以及時聯繫她。

　　為破解群眾往返鄉鎮和縣城辦事不便難題，武家莊鎮全面推行民事幫辦代辦服務制度，變“群眾辦”為“幹部辦”，全力打通聯繫服務群眾“最後一公里”。全面梳理幫辦代辦事項，重點梳理與群眾生産生活息息相關的高頻服務事項，針對不同幫辦代辦事項，逐項制定服務事項流程圖、資料清單、參考模板等內容。在鎮、村設置專門幫辦代辦窗口15個，配備幫辦代辦員65名。組織開展專題培訓6次，不斷提高幫辦代辦員的業務水準，並將辦理結果和群眾滿意度納入個人年度目標責任考核。

　　自敲門入戶行動和幫辦代辦服務開展以來，全鎮14個村累計排查問題376件,完成整改368件,整改率為97.87%，其中鞏銜問題整改率達100%，持續保障鞏銜工作任務高品質完成；累計完成幫辦代辦事項2700余件，提供代辦服務2500余人次，幫助群眾代賣農特産品15萬餘元。（通訊員 丁偉）