6月15日8時，陜西省榆林市高新區中央公園居民孫偉拔下充電樁電源，一旁車內的中控屏上顯示車輛電量已達到100%。兩天前，他家的私人充電樁剛開始投入使用。

　　6月11日早上，孫先生通過“網上國網”APP預約了新裝上戶。國網榆林市高新區供電公司當天受理業務，隨即組織臺區經理進行現場勘察、確定方案、安裝電錶、信息錄入、資料歸檔等一系列工作，整個過程僅僅用時兩天，客戶辦電實現“零跑腿”。

　　“獲得電力”是中國營商環境建設的重要內容，也是世界銀行營商環境評價的關鍵指標之一。今年以來，國網榆林供電公司積極踐行“人民電業為人民”的企業宗旨，全力開展優化電力營商環境“深化提升年”活動，多措並舉鞏固打造高效率辦電、高品質服務、高品質供電的電力營商環境，不斷增強人民群眾的獲得感和滿意度。

　　目前，國網榆林供電公司已成立優化營商環境領導小組及辦公室，統籌推進優化營商環境各項工作。該公司全面落實居民及低壓小微企業用電報裝“零上門、零審批、零投資”和高壓用戶用電報裝“省力、省時、省錢”服務措施，最大限度地保障客戶便捷可靠用電；強化政企協同聯動，優化供電方案編制，推動供電方案由滿足單一客戶的“獨立型”方案，向滿足區域負荷需求的“系統型”方案轉變，實現電源線路共用；深化政企數據、電子證照共享，全面推行居民客戶“刷臉辦”、“房産+電力”聯合過戶、企業客戶“一證辦”。

　　此外，該公司全面壓減審批鏈條，提升計劃管控時效性，加快推動用戶接電投運，建立10千伏及以下客戶“ 先接入、後改造” 管理機制，儘量減少客戶投資，滿足接電時限要求。同時，該公司暢通信息公開渠道，加強供電營業廳（含政務大廳供電服務窗口）信息公開內容、自助查詢終端的更新維護，確保信息準確、方便客戶查詢。

　　下一步，國網榆林供電公司將高站位推進優化營商環境的積極實踐，持續提升“獲得電力”指標，以優質的供電服務讓企業用電更便捷、客戶用電更舒心。（文 慕琦宇）