8月9日，寶雞市陳倉區人社局在千渭街道辦事處舉行“陜西省第一批金牌勞動人事爭議調解組織”授牌儀式，併為跳調解員孫梅芳頒發“省級勞動人事爭議金牌調解員”榮譽證書。陜西省僅12家調解中心、8名調解員獲此殊榮。陳倉區人社局局長王都社、副局長陳海寧，千渭街道辦事處黨工委書記王寶勳，黨工委副書記、街道辦主任尉博文參加此次活動。

　　近年來，陳倉區人社局不斷完善優化人社服務供給，深入推進“放管服”改革，在轄區14個鎮街和部分企事業單位建立勞動人事爭議調解組織，積極穩妥處置勞動人事爭議案件，努力構建和諧穩定勞動關係。

　　陳倉區人社局積極打造金牌調解組織服務品牌，將勞動人事爭議矛盾化解在萌芽狀態。2022年來，陳倉區人社局共調處勞動爭議案件62起，調解成功率86.3%。

　　陳倉區人社局不斷打造基層金牌調解員工作隊伍，以開展“學標兵當能手爭當金牌調解員”活動為突破口，通過“比、學、趕、幫、帶”等系列舉措，培養政策通、業務精、本領強、作風優的勞動人事爭議金牌調解員。近年來，通過培訓考核，陳倉全區共有43名調解員持證上崗，66名調解員入選區勞動人事爭議調解員人才庫，1名調解員被省人社廳授予“省級勞動人事爭議金牌調解員”稱號。

　　陳倉區人社局積極推行“互聯網＋調解”工作模式，以群眾辦事“方便辦”“就近辦”“智慧辦”“一次辦”“優化辦”為目標，依託基層勞動人事爭議調解組織實現“互聯網＋調解”服務平臺全覆蓋，引導群眾將權責清晰、爭議不大、願意調解的案件上報至調解服務平臺上進行處理，最大程度的實現群眾辦事“就近能辦、少跑快辦”，不斷提升群眾辦事滿意度，實現政務服務零距離。（陳倉區人社局）