“我原本只是來政務大廳給孩子辦理醫保登記，真是沒想到，還一次性辦了新生兒戶口登記、預防接種證、城鄉居民參保登記及社會保障卡申領。”來自西鹹新區灃西新城釣臺街道的嚴先生説道，“這個新生兒‘出生一件事一次辦’主題套餐服務真是太快太方便了！聽朋友説，他們孩子出生時，為辦這些證件跑了不少地方，沒想到現在竟然這麼簡單，這個服務太給力了。”

　　嚴先生拿到的是灃西新城發出的第108份新生兒“出生一件事一次辦”大禮包。自從2020年7月西鹹新區政務服務 （灃西） 中心推出新生兒“出生一件事一次辦”主題套餐服務以來，通過業務協同、信息共享、事項融合、流程再造，將涉及到助産醫院、戶籍地派出所、鄉鎮衛生院預防接種點等不同部門辦理的新生兒出生醫學證明、戶口登記、預防接種證、城鄉居民參保登記和社會保障卡申領五個事項打包成“一件事”，並聯合西鹹新區中心醫院、陜西省中醫藥大學附屬醫院、灃東新城高新醫院，率先推出新生兒“出生一件事一次辦”主題套餐服務“多點可辦、協同共辦”新模式。新生兒父母只需在助産醫院新生兒“出生一件事一次辦”專窗提交一份資料，填一張表單，由西鹹新區政務服務 （灃西） 中心“GAC（金牌政務專員）”進行全程免費幫辦代辦，辦理好的各類證件，將通過郵寄或者“GAC（金牌政務專員）”上門的方式送到新生兒父母手中，實現轄區新生兒“出生一件事、一次就辦好”，群眾由“多次跑路”變“零跑路”或“最多跑一次”。該中心高效、便捷的辦理方式受到新生兒父母的一致讚許。

　　在推出新生兒“出生一件事一次辦”主題套餐服務的基礎上，自2020年以來，該中心因地制宜拓展本地區“一件事一次辦”事項範圍，以自然人、法人兩個主題展開，梳理出12個自然人套餐、104個法人套餐，落實國務院辦公廳《關於加快推進“一件事一次辦”打造政務服務升級版的指導意見》工作任務，打造政務服務升級版“一件事”套餐體系，先後為企業群眾辦理各類“一件事”高頻套餐上萬餘件。

　　從“0”到“108”，是灃西新城新生兒“出生一件事一次辦”主題套餐服務提質增效的具體體現，也是灃西新城用實際行動踐行“我為群眾辦實事”的責任擔當。下一步，西鹹新區政務服務（灃西）中心將始終堅持“以人民為中心”的服務理念，持續完善“一件事一次辦”集成服務體系，加大改革創新力度、優化服務流程、拉長一件事鏈條，不斷提升轄區群眾的幸福感、獲得感和滿意度，助推“一件事一次辦”政務服務升級版落地開花。（西鹹新區灃西新城）