為積極響應國家“雙碳”目標，按照國網陜西省電力公司相關工作部署，國網西鹹新區供電公司組織班組人員于2022年4月成立“供電+能效服務”團隊，在用電檢查業務中對存量客戶開展常態化能效公共服務。截至11月23日，團隊已超額完成全年目標，其中，能效走訪覆蓋完成目標值131%，綜合能效診斷報告覆蓋完成目標值154%，能效帳單綁定率100%，在全省127個縣區供電單位中位列第四。

　　綜合能效公共服務依託省級智慧能源服務平臺能效管理模組建設，通過集成“網上國網APP”“綠色國網APP”按月出具能效帳單及綜合能效診斷報告，根據客戶用能總覽、清潔用能、經濟用能、智慧用能、擴展主題、診斷結論、用能建議七個主題模組的能耗情況得出診斷結論，並結合客戶現場實際用能情況及電氣結構給出專業用能建議，通過挖掘客戶深層次用能需求，引導客戶按需選擇市場化服務，倡導綠色電能與低碳生活，實現電網與客戶友好互動。

“網上國網APP”客戶能效帳單

　　“供電+能效服務”團隊工作人員提前部署能效服務計劃，對轄區專線客戶進行現場調研，並根據客戶提供的用能資料進行數字化分析、歸類，篩選出重點服務目標客戶名單；每月底按時抵達客戶現場，收集客戶當月各項用能數據信息後上傳至雲端生成報告，並在日常用電檢查、投運、驗收工作過程中在“網上國網APP”現場幫模組完成各戶能效走訪、生成能效帳單，引導未註冊用戶進行“綠色國網APP”下載並進行認證，提醒用戶每月登錄應用軟體查看上月綜合能效診斷報告；在助力企業快速、精準掌握自身用能情況的基礎上，向客戶提供電能替代、需求響應諮詢等服務，推進終端用能電氣化，達到節能減排目的。

　　下一步，國網西鹹新區供電公司將持續健全“供電+能效服務”協同工作體系和聯動機制，以供電服務為基礎，以電為中心，聚焦客戶用能優化，提升全社會能效水準。（文 封健 周燁）