2022年以來，寶雞市金臺區司法局各司法所以調解服務人民，通過不斷加強調解隊伍建設，將突出矛盾糾紛抓在一線、解決在一線，確保防患于未然，矛盾化解在基層，築牢維護社會穩定中的“第一道防線”。一個個“人民調解員”的到來，也讓群眾的日常生活多了一份保障，提高了人民群眾的幸福感獲得感。

　　夯實矛盾糾紛調解前沿陣地

　　人民調解是化解矛盾糾紛、維護社會穩定的重要手段。2022年以來，寶雞市金臺區基層司法所積極創新思路，加大矛盾糾紛調解力度，全力做好“平安金臺”建設。

金臺區司法局蟠龍司法所組織社區矯正人員集中學習

　　蟠龍鎮地處寶雞北垣，是寶雞“北延”戰略的主要承載地，轄18個行政村，總人口12260戶43040人。2022年來，金臺區司法局蟠龍司法所按照“六好”司法所建設標準設置了標準要求及“六室一站”，努力提高矛盾排查化解品質，有力支持了全鎮鄉村振興和蟠龍新區開發建設的大發展。

金臺區司法局十里鋪街道司法所開展法律援助進社區活動

　　蟠龍司法所所長黎文亮介紹，該所持續加強司法所及各類調解組織和調解隊伍建設，按照“六好”司法所創建工作要求，全鎮18個村配備了村民調解委員會和109名專兼職調解員，建設了一支“熱愛調解、精通業務、會做群眾工作”的專兼職調解員隊伍，做到“六室一站”齊全，健全完善了鎮村兩級的人民調解組織網絡體系，努力打牢化解矛盾糾紛的基層基礎。同時，該所突出理性發展，立足全鎮範圍內矛盾糾紛大排查、大化解，大力開展民意大走訪活動，採用多種形式和方法結合村情民意，摸底了解的各類突出問題均已和所在村調委會及雙方當事人妥善解決，全力做好平安建設。

　　“我們積極探索‘楓橋經驗’模式，服務蟠龍新區及鎮重點項目、招商引資、優化營商環境等重點工作，將各類矛盾糾紛抓到一線，防患于未然，確保小事不出村，大事不出鎮，矛盾不上交。”黎文亮説。目前，該所實現了調解組織、調解員在各村全覆蓋、網格化，基本做到了矛盾糾紛不出村，全部化解在基層。

　　矛盾化解工作“多點開花”

　　法律的尊嚴在於執行。對於司法工作來説，人民調解是一項基礎的“看家本領”，在社會日新月異的發展中和人民群眾的日常生活中，難免會出現不同類型的各類問題。而對於基層司法所來説，做好調解工作，就是涂上了一層矛盾糾紛的“潤滑劑”，通向人民的幸福生活。

2021年度寶雞市“十大調解能手”李曉練

　　李曉練是寶雞市金臺區司法局中山西路司法所所長，他的另一個身份，則是2021年度寶雞市“十大調解能手”。從事司法工作以來，他始終活躍在人民調解的第一線。每當社區出現任何矛盾糾紛，他不分上下班時間前往現場解決問題，爭取將小矛盾第一時間化解，大糾紛逐步分階段攻破。“對於當事人來説，他們遇到的情況各有不同，需要因地制宜，對應解決。在處理問題時，我首先會拿出相關條款，對當事人逐條解釋清楚，然後分析當事人的心理狀態和矛盾點在哪，反復溝通。調解工作要做好，就是要攻心明理，不斷吸取經驗。”他表示。

　　今年以來，中山西路司法所以“矛盾糾紛排查化解”為抓手，加強“三調聯動”工作機制，以社區、村調委會為基點，以小區和樓棟網格為支撐，堅持“抓小、抓早、抓源頭”的工作模式，細心摸排糾紛，對“每月小排查,季度大排查,敏感時期滾動排查”的矛盾糾紛，逐一經過“三步走”方法，結合網上人民調解方式，將矛盾糾紛化解到位。2022年上半年，成功化解調處各類矛盾糾紛54起，調解成功率達到97%。

金臺區司法局陳倉司法所工作人員進社區開展普法宣傳

　　“我們積極借鑒先進經驗做法，運用多種調解方式，確保服務群眾，為民解憂。”金臺區司法局陳倉司法所所長張蘇英説。2022年，陳倉司法所以基礎建設為重點，緊緊抓住影響社會和諧穩定的源頭性、根本性、基礎性問題，狠抓工作措施落實，不斷創新社會管理，全力開展矛盾糾紛排查調處工作。陳倉司法所司法助理員彭勇介紹，該所全年共調處矛盾糾紛110件，成功104件，各村、社區今年口頭調解案件82件，達成調解協議案件22件，成功化解了一批老大難問題，維護了群眾的切身利益。

　　人民調解是法、理、情的統一，真誠的調解與溝通，能夠讓司法為民持續升溫。金臺區司法行政系統持續推動人民調解工作，開展“以案定補”工作。截至目前，金臺區已調解案件161件，成功率100%。在一個個“人民調解員”的努力下，人民調解在維護社會穩定中正不斷發揮作用，助力“平安金臺”建設。（金臺司法）