為了讓政務服務更高效，企業、群眾辦事更方便，西安市灞橋區行政審批局積極主動上門，提供“手把手”幫辦代辦服務，打通政策落地的“最後一公里”，提升區域營商環境。

工作人員主動上門向企業問需求、解難題、送政策

　　灞橋區行政審批局堅持問題導向和需求導向，主動為轄區幾家企業提供上門服務。認真詢問梳理疫情後、開業前企業辦事訴求，為企業提供貫穿全生命週期、覆蓋全發展流程的全方位服務。同時其創新流程，精心整理“政策包”，打通政策落地的“最後一公里”；在企業家門口講政策、講流程，從“人找政策”變為“政策找人”“政策找企”；根據企業需求靈活開闢綠色通道，積極協調解決開工復産各環節事宜。

　　下一步，灞橋區行政審批服務局將建立常態化、信息化、實時化的企業群眾服務機制，根據企業訴求開展線上線下服務，隨時幫助企業解決遇到的問題和困難，全力優化提升區域營商環境。（灞橋區委網信辦）