西安經開區政務大廳收到的三封表揚信

　　優化營商環境、提升群眾滿意度是政務服務工作的核心任務。近日，西安經開區政務大廳收穫了來自保利物業服務股份有限公司陜西分公司、西安經發保潔有限公司、陜西秦鴻特建設工程有限責任公司等多家企業和辦事群眾滿滿的肯定和稱讚，“高品質”服務結出“優質碩果”。

　　今年以來，西安經開區圍繞加快政府職能轉變，統籌推進“放管服”改革，全面落實陜西省“三個年”活動和西安市八個方面重點工作，進一步推動政務服務標準化、規範化、便利化，不斷培育和激發市場主體活力，以更貼心、更高效的政務服務水準全力打響“經開營商”的金字招牌。

　　經開區政務大廳一直堅持用熱心、盡心、用心的工作態度，以真誠的態度、優質的服務，贏得廣大辦事群眾和企業的認可。政務大廳不斷優化服務品質，創新服務模式，將企業群眾滿意度、體驗感的提升落實到辦事流程的點點滴滴中，實現了從“辦結”到“辦好”、被動接受向主動服務的高效轉變，受到企業群眾的廣泛好評。

　　2023年是優化營商環境突破年，政務大廳持續優化服務流程，挖掘群眾辦事的難點、堵點，推進各項便民措施。為推動辦事群眾更好、更快捷地辦理業務，政務大廳持續推行幫辦人員全流程代辦服務，並製作企業開辦、食藥以及社保業務等相關辦事流程指導視頻，方便企業群眾更快捷了解辦事流程。

　　“錦旗和表揚信接踵而至，是對我們政務服務工作的認可，更是‘營商環境突破年’一個良好的開端。”經開區行政審批局有關負責人表示，在今後的工作中，經開區將繼續優化服務理念、提升服務水準、提高服務品質，堅持一站辦結、限時辦結，讓政務服務跑出“加速度”，讓企業群眾感受到更優更快的“經開服務”。（西安經開區）