“工作人員將服務送上門，進行全流程代辦，讓我們不出門就可以完成項目報建手續，還為我們企業的困難出點子、想法子、尋路子，這種為企業著想、為企業服務的做法值得點讚。”陜西通宇置業有限公司項目聯絡人江女士由衷地感嘆道。近日，西鹹新區政務服務（灃西）中心組織項目代辦員前往陜西通宇置業有限公司開展項目代辦上門服務，為項目單位提供前期業務諮詢和指導，及時解決報建過程中的“堵點”“難點”問題。

　　灃西新城積極響應陜西省委、省政府“三個年”活動號召，不斷創新舉措深化改革，優化服務，按下項目報建“快捷鍵”，跑出項目服務“加速度”，以務實高效的作風助力項目高品質推進。

　　“項目報建專區”提供“一站式”服務

工程報建服務專區

　　為提高項目報建效率，壓縮審批時長，灃西新城在政務大廳設置工程報建服務專區，專區設置工程建設綜合、投資建設項目代辦、水電氣報裝等窗口，推行全流程代辦、提前預約辦、班後延時辦，為企業提供項目報建“一站式”服務；同時，對工程建設項目審批事項進行再梳理，整合立項用地規劃許可、工程建設許可、施工許可、竣工驗收四個階段審批事項，形成統一的審批事項清單，根據業務實際辦理情況，分批次調整高低頻事項和代辦服務清單，讓服務內容更加清晰。

項目代辦員開展項目代辦上門服務

　　灃西新城還出臺《工程建設項目審批代辦服務實施辦法》，通過開展業務培訓、跟崗跟班實戰演練、案例研討、問題答疑等方式，打造出一支素質高、業務強、服務優的項目代辦服務隊伍，代辦團隊按照“方便自願、無償代辦、全程服務、依法高效”原則，提供“提前介入、受理委託、制定方案、指導申報”全鏈條精準代辦服務，全程跟蹤相關部門審批進度，及時向項目單位反饋，做到主動服務、靠前服務、精準服務，進一步降低企業報建成本。

　　“極簡極速”審批提升服務效能

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　　為進一提升審批效能，灃西新城對符合簡化條件的政府投資項目合併審批項目建議書和可行性研究報告，壓縮審批時限；實施“分級分類審批”，對低風險項目推行“告知承諾”，中風險項目推行“簡化審批”；構建“雲指導+雲踏勘+雲評審+一網申報”審批服務模式，提供“7×24小時”在線答疑，申請人足不出戶即可享受遠程審批服務；推行“分階段施工許可”，建設單位可根據施工進展順序自主選擇分階段辦理施工許可證；建成工建事項一件事一次辦體系，貫穿項目報建全生命週期，企業按需勾選事項，一次遞交材料，多部門並聯審批，綜合窗口統一齣件……一系列“極簡極速”審批，為加速項目建設保駕護航。

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　　同時，灃西新城印發《灃西新城政府投資建設項目審批管理實施細則（試行）》，明確政府投資建設項目簡化審批範圍，對符合簡化範圍的政府投資項目通過“免辦項目建議書”“合併可研和初設”“容缺受理+告知承諾”等方式壓縮審批時限，簡化審批流程，平均為每個項目節約編制費用10余萬元，項目備案最快可1個工作日內完成，進一步加速投資項目落地。

　　“督辦問效”倒逼審批提質增效

　　灃西新城構建起“一個項目、一個專班、一抓到底”責任體系，為重點項目量身定制“審批作戰圖”，明確重點項目前期手續辦理計劃，倒排工期、細化分工、夯實責任；同時，建立重點項目跟進督辦問效機制，實行紅單督辦、黃單提醒管理，實現項目審批進度全過程可控在控，專班按圖推進、按圖督戰、按圖問責，進一步提升了項目手續辦理的精準度、及時性，確保項目建設落實到位。

　　經濟發展，項目為王。灃西新城將不斷打造項目服務升級版，不斷拓寬惠民利企渠道、優化辦事流程、提高服務效能，有力支撐投資建設項目早落地、早開工、早投産、早見效，讓服務既有“速度”，更有“溫度”。（西鹹新區灃西新城）