“在小區黨支部,我們可以看書讀報、健身、下棋,社區不僅把支部建到了我們家門口,更把服務送到了我們心坎上。”榆林市府谷縣河濱路便民服務中心內,一位社區居民表示。
今年,河濱路便民服務中心以小區黨支部創建為基礎,以黨建為引領,針對居民的熱點難點問題,整合各方資源,因地制宜,開啟小區治理“幸福密碼”,群眾的獲得感、幸福感和安全感顯著提升。
機制創新 讓黨群凝聚起來
河濱路便民服務中心位於府谷縣老城區,人口多、老舊小區多、小區治理問題多。該中心按照封閉小區單獨組建、“三無”小區聯合組建、平房片區劃區域組建等方式建立黨組織,探索建立“1+2+N”黨組織體系,通過以網格黨員為軸,業委會、物業、鄰裡中心為基,吸收小區樓院黨員、在職黨員、四(五)級長黨員等配齊配強黨組織。每個黨支部對接駐區單位和聯繫企業選派黨建指導員和紅色顧問,不斷提升鄰裡支部黨建助推自治功能,全面搭起小區共駐共治橋梁。
今年,該便民服務中心162個“三無”小區和156個平房片區整合組建黨組織,推動組織在小區建立、資源在小區集聚、難題在小區化解,用“走心”服務和工作實效提升基層治理效能。
統籌聯動 讓資源連結起來
該中心天化路社區黨委聯合駐區單位黨組織投入10萬餘元共同建設了黨群流動服務站,將多元服務延伸到小區住戶,打通服務居民群眾的“最後一米”。社區強化發揮駐區單位、鄰裡中心、樓棟(院)自管自治作用,深挖“吹哨報到”共建潛能,深化推進線上線下“居民點單、社區派單、駐區單位和黨員幹部接單”共建聯建,109家駐區單位、10家聯繫企業下沉到小區,利用線上平臺和線下走訪全面排查居民訴求,動態梳理建立居民需求清單,結對幫扶困難居民52戶,常態化開展入戶慰問、小區清理整治等活動,通過全域黨組織“契約化”共建,織密全域全員參與小區治理和服務網。
全科管理 讓治理實效起來
該中心趙石堯社區園丁巷鄰裡中心黨支部委員蘇波帶領小區居民,通過走家入戶排查摸底、協調管道鋪設路線、聯繫對接供熱公司,奔波忙碌6個月,解決了園丁巷259戶1000余人的集中供暖問題,附近居民每每談及此事都豎起大拇指。
天化路社區按照“定人、定格、定責”的原則,對接聯繫1360余名黨員幹部建立小區黨員先鋒隊、“雙報到”幹部志願服務隊、居民自管服務隊、社區網格員工作隊等40余支隊伍,深入68個網格聯合開展疫情防控、創文、防汛等工作,不斷提升小區治理的動能,全面推進小區治理的系統性和實效性。
多元參與 讓服務貼心起來
“過去小區無物業、無主管部門、無人防物防,像個自由市場。車輛亂停、空中飛線如蜘蛛網一樣、廣告都貼到了入戶門上。現在小區事有人管,院子敞亮了、環境也美了,‘三無’小區變成了‘三好’小區。”大沙溝社區華盛家園住戶崔三佔高興地説。
該中心通過多方走訪調研,探索推行“五會”聯動工作機制,小區支部每週組織召開民情懇談會、黨群議事會、重大事項聽證會、單位聯評會等,集民情、議民事、調民訴、解民困、聽民聲,解決老舊小區改造等群眾生活中遇到的困難。目前,通過召開各類會議解決居民訴求210余件。
全域共建 讓小區靚麗起來
走進物貿家園小區,可以看到多彩的文化墻、功能齊全的居民活動室、寬敞的鄰裡議事廳……小區黨支部充分整合資源,健全小區功能、完善服務制度,以情促改、以新換心,實現了老舊小區向“新”而生,讓“老”居民過上了“新”生活。
該中心各社區積極踐行社會主義核心價值觀,常態評選“好夫妻、好婆媳、五好文明家庭”等典型模範,構建鄰裡和諧關係,建立鄰裡共建微信群,創造居民議事溝通的渠道,搭建鄰裡溝通的平臺,組織開展鄰裡共建活動,促進鄰裡情感交流,營造積極向上的鄰裡和睦氛圍。居民發揮自身職業優勢、專業特長,志願幫助解決居民“家門口”的問題,為居民群眾辦實事、辦好事。(文 李霞 楊剛)