今年以來，國家稅務總局榆林市榆陽區稅務局深入落實市局黨委和區委、區政府關於優化稅收營商環境的有關要求，以落實“三個年”工作為契機，圍繞“稅惠千萬家 共建現代化”主題，凝心聚力、多措並舉，全面開展“三抓三提升”活動，助推稅收營商環境再上新臺階。

　　稅務幹部現場為企業財務人員講解稅費優惠政策 供圖 國家稅務總局榆林市榆陽區稅務局

　　抓好改革發展 提升智慧稅務水準

　　為深入貫徹落實中辦、國辦《關於進一步深化稅收徵管改革的意見》，全面落實各項改革措施，榆林市榆陽區稅務局發揮好智慧稅務優勢，以智慧大廳為主軸，3個辦稅服務廳和5個城區分局網點為半徑，在全市構建“10分鐘辦稅圈”，形成“電子辦稅為主、自助辦稅為輔、實體辦稅兜底”的智慧辦稅格局，當前超過96%的業務實現“非接觸式”辦理，平均業務效率提升30%。

　　榆林市榆陽區稅務局進一步運用好“楓橋經驗”，深入推進“楓橋式”稅務局建設，建設好“稅費爭議調解站”，打造專業矛盾調解工作團隊，多元化解稅費爭議。截至目前，各涉稅爭議調解中心回訪滿意率100%。榆林市榆陽區稅務局展示好黨員模範帶頭作用，在辦稅服務廳及各基層辦稅場所設立黨員先鋒崗，為老、孕、殘等特殊群體開闢“綠色通道”，提供“手把手”幫辦代辦、“一對一”全程輔導。

　　抓強管家服務 提升稅務服務能力

　　榆林市榆陽區稅務局全面對接榆陽區域重點項目，圍繞情況了解、政策推送、宣傳輔導、意見徵集等方面對企業提供無貼身“管家式”服務，將管家服務範圍延伸至專精特新“小巨人”企業，先後從黨員幹部中選拔素質高、思想硬、業務精的“稅務管家”30名，依託稅務總局雲平臺，分類精準開展政策宣傳、辦稅繳費輔導，為重點項目、重點企業牽線搭橋、協調供需。截至目前，“稅務管家”已向一季度首批集中開工的21個項目開展了“點對點”政策輔導，提供“一對一”定制服務和涉稅風險預檢，為企業發展保駕護航。

稅務幹部為企業提供“點對點”精準輔導和“一對一”精細服務 供圖 國家稅務總局榆林市榆陽區稅務局

　　抓牢政策落實 提升惠企利民效應

　　榆林市榆陽區稅務局全面落實好各項稅費優惠政策，充分發揮稅收大數據作用，為納稅人分行業、分業務、分性質立體“畫像”，精準匹配適用政策，自主分析納稅人高頻業務、高頻諮詢等情況，通過電子稅務局和分區域幫辦群組先後向全區4萬戶次納稅人精準推送最新涉稅政策，向10 萬餘戶自然人推送關切度高的社保繳費、個人養老金實施辦法、延續實施有關個人所得稅優惠政策，實現“政策找人、服務上門”，助力企業算清政策“明白賬”，算準政策“紅利賬”，算細發展“效應賬”。（文 謝佳雨）