今年以來，國家稅務總局寶雞市稅務局紮實開展“便民辦稅春風行動”，重點圍繞中小微企業和個體工商戶發展，先後印發了五批共計115條“便民辦稅春風行動”舉措，優化企業營商環境、減輕企業負擔，為民營經濟發展注入新鮮活力，在提供精準服務上不斷蓄能添力，努力打造更加和諧的稅收營商環境。

　　張先生是寶雞的一名本土作家，由於工作原因要代開增值稅普通發票，但因為對手機代開流程不熟悉，自身情況特殊，行動不便，無法前往大廳進行辦理，致電向辦稅大廳工作人員尋求幫助。接到來電後，“暖寶寶”志願者第一時間定位納稅人需求，上門開展“一對一”輔導，為殘疾納稅人辦稅繳費提供便利。根據殘疾人具體辦稅繳費需求，積極開展稅費諮詢、業務指引，耐心輔導納稅人通過陜西稅務APP“掌上辦”。在上門輔導納稅人代開成功後，張先生通過郵寄方式成功取得了所需發票。

　　寶雞市稅務局高度重視特殊人群辦稅需求，建立“暖寶寶”志願服務團隊，在優化辦稅細節上持續發力，讓殘疾人等特殊人群辦事“無礙”更“有愛”。

　　由於人員變動，太白縣豐源肉食品加工廠沒有及時進行納稅申報，在收到稅務局發出的《責令限期改正通知書》後，該公司財務人員楊女士才意識到這個月申報期已過。根據以往經驗，該公司需要到稅務機關進行補報並接受行政處罰，未按期申報和受到過行政處罰的公司在納稅信用等級評定上會受到影響。由於該公司是今年第一次逾期未申報，符合《稅務行政處罰“首違不罰”事項清單》條件，只要在規定時間內補報就能免於處罰，相關記錄也不納入納稅信用評價。

稅務幹部向企業負責人演示數電發票開票流程 供圖 國家稅務總局寶雞市稅務局

　　寶雞市稅務局嚴格按照《稅務行政處罰“首違不罰”事項清單》規範執法、精確執法，激發創新活力，深化改革措施，以重點領域突破引領全面縱深推進，為市場主體發展壯大營造更好營商環境，助推經濟高品質發展。“首違不罰”政策在充分起到教育警示作用的同時，降低徵納成本，讓稅務執法有力度，納稅服務有溫度，引導納稅人遵守稅收法律法規，提高納稅人對稅法遵從度和納稅人滿意度。

　　寶雞瑞熙鈦業有限公司是一家以從事有色金屬冶煉和壓延加工業為主的企業，因國外市場不景氣，企業出口業務受到一定的衝擊。國家稅務總局寶雞市陳倉區稅務局上門開展服務，“點對點”宣講小微企業稅費優惠等政策，“面對面”答疑解惑。針對近期出臺和優化的系列減稅降費政策進行講解，掃除企業在加大研發投入方面的憂心，增強企業擴大生産規模等方面的信心。

　　為幫助企業出口降低成本，增強出口産品在國際市場上的競爭力，寶雞市稅務局對有出口退稅業務的企業開展政策宣傳，使企業對稅費優惠政策應知應享。通過徵納互動平臺，為企業提供具有個性化、精準化的專業稅費政策服務，確保各項優惠政策落地見效，保障每戶納稅人都能應減盡減、應退盡退，並通過動態跟蹤管理、逐戶核實、登記造冊，為製造業企業高品質發展注入更多稅務力量。

　　“過去由於是個體工商戶，資質不足，對於一些高標準、高要求的意向訂單只能望洋興嘆、無法涉足，現在我們成功由個體工商戶轉型升級為企業，年銷售額近二百萬，不僅簽的大單更多了，還準備進一步擴大經營規模，拓寬市場。” 寶雞鑫隆盛達工貿有限公司負責人鄧先生説道。

　　為幫助更多有條件、有意願轉為企業的個體戶轉型升級，寶雞市稅務局印發《促進個體工商戶發展涉稅事項“簡易辦”實施方案》，通過實施“個轉企”相關涉稅事項改革，將“個轉企”時申請辦理的多個事項整合為“一件事”，線下設置13個“個轉企”業務專窗，優化簡化辦事流程，實現“一窗集成”辦理，線上依託電子稅務局開展“非接觸式”服務，以“線下一窗、線上一網”，做到“馬上辦”“一次辦”“家中辦”的“簡易辦”模式，並在事後加強對轉型企業的政策輔導和監督管理，引導“個轉企”納稅人合法合規經營，積極參與納稅信用評定，發揮“銀稅互動”作用，破解企業融資難題，幫助“個轉企”納稅人穩步發展、成長壯大。

稅務幹部上門了解企業享受稅費政策減免情況 供圖 國家稅務總局寶雞市稅務局

　　隨著數電票的全面上線，稅務部門接到寶雞華龍農莊麵粉有限公司反饋，在數電發票開具過程中，出現因發生銷售退回，開具紅字發票出現操作失誤的問題，造成該企業開具的銷售發票無法勾選抵扣。稅務幹部隨即前往該企業進行操作指導，同時，向企業宣傳近期相關的稅費優惠政策，並對企業在稅收管理過程中潛在的風險進行了解和提醒。

　　寶雞市稅務局立足納稅人的切實需求，盡力讓最新稅收優惠政策惠及納稅人，充分發揮稅收職能作用，精準落實一系列稅費優惠政策，為納稅人減負擔、搭橋梁、增效能，切實提升納稅人繳費人獲得感、滿意度，當好納稅“暖心人”。

　　下一步，寶雞市稅務局將不斷深化落實“便民辦稅春風行動”措施，聚焦納稅人繳費人急難愁盼問題，開展個性化、精準化、專業化稅費服務，進一步減環節、減材料、減時限、減費用，在優化營商環境高效發展中貢獻稅務力量，有力推進寶雞市經濟高品質發展。（文 姜子軒）