人間最美五月天,花香四溢沁心田。為深入開展2024年“便民辦稅春風行動”,落實落細稅費服務融入基層社會治理的理念。近日,國家稅務總局銅川市新區稅務局積極開展“稅惠到坊”—稅費服務進社區活動,組織稅務志願者走進花月薈景區,響應納稅人繳費人的個性化服務需求,切實解決納稅人繳費人急難愁盼問題,進一步提升納稅人繳費人滿意度。
銅川新區花月薈景區位於銅川市耀州區長虹南路牡丹園以西,東臨長虹南路,總佔地面積約58畝,總建築面積約3.44萬平方米,景區建有7600平方米非遺文化技藝展示廳,13200平方米民俗文化展演劇場,于2023年9月開放。景區以非遺文化為本、非遺展示為媒、非遺文化展演為擎,集合了36項各類非遺項目,現場展示饸饹、腐竹、香油、辣椒等傳統技藝以及泥塑、秦繡、農民畫等具有地域代表性的非遺文化。
針對花月薈景區生産經營範圍和生産經營情況,銅川市新區稅務局詳細梳理相關産業的稅收優惠政策,選派業務能力強的青年幹部擔任“政策講師”,走進景區為商戶宣講最新的稅收優惠政策、社保費操作流程以及該局近期推廣的便民服務舉措等內容,針對商戶重點關注的城鄉居民社保費、城鄉居民醫療保險、契稅繳納、個人換購房等稅費政策開展了“面對面”交流、“一對一”宣傳輔導,幫助不同納稅人疏通了業務辦理的難點和堵點,並積極宣傳推廣“網上辦”“預約辦”等非接觸辦稅模式。現場共發放宣傳單120余份,問題解答9個,徵集意見建議2條。
“稅務幹部把政策送到家門口,幫助我們解決在辦稅過程中遇到的問題,真是太方便、太貼心了!”花月薈景區財務負責人張娟説道。
下一步,銅川市新區稅務局將不斷深化“稅惠到坊”工作機制,積極踐行新時代“楓橋經驗”,想納稅人所想,急納稅人所急,當好納稅人繳費人需求的“調查員”、問題的“辦事員”、矛盾的“調解員”,打通稅費服務“最後一米”,讓辦稅繳費更方便、稅費服務更貼身、訴求響應更及時。(國家稅務總局銅川市新區稅務局)