為進一步優化稅收營商環境，切實解決納稅人涉稅難題，今年以來，國家稅務總局西安市臨潼區稅務局緊扣納稅人需求，積極借助“雲課堂”線上平臺，多頻次開展稅收政策講解直播活動，為納稅人繳費人送去政策“及時雨”，搭建起稅企溝通的“高速路”，贏得了群眾的廣泛好評與讚譽。

　　每一場直播都是一次深度的政策解讀之旅。西安市臨潼區稅務局精心挑選業務骨幹組建主播團隊，在鏡頭前以專業的素養、清晰的邏輯和通俗易懂的表述，將複雜的稅收政策條文轉化為納稅人易於理解和接受的“幹貨”。無論是關乎企業發展的增值稅、企業所得稅等主體稅種政策，還是與個人息息相關的個人所得稅專項附加扣除、社保徵繳有關政策等內容，都會在直播中一一解讀。

　　在近日舉辦的增值稅留抵退稅政策直播專場中，主播不僅詳細闡述政策適用範圍、退稅條件和辦理流程，還結合實際案例進行深入淺出的分析，讓企業財務人員能夠迅速對照自身情況，準確判斷是否符合退稅要求並順利完成申請操作。

　　“以前一聽到稅收政策就滿頭霧水，現在通過觀看稅務局的直播，感覺政策變得不再那麼難懂了，今年我們公司享受各類稅收優惠政策99萬餘元，大大減輕了資金壓力。”陜西建設鋼構有限公司辦稅人員在觀看直播後反饋道。

　　直播過程中，納稅人通過彈幕提問、留言互動等方式積極參與，主播團隊實時解答，形成了良好的雙向交流氛圍。對於一些不能當場解答的疑難問題，稅務局工作人員會在直播結束後進行梳理匯總，並通過電話、微信等方式一一回復納稅人，確保問題“件件有回音，事事有著落”。

　　此外，為了讓更多納稅人知曉並參與直播活動，西安市臨潼區稅務局充分利用稅企微信群、短信通知等多種渠道進行廣泛宣傳預熱。直播預告中清晰註明直播時間、主題以及觀看方式，方便納稅人提前安排時間、做好學習準備。同時，根據不同行業、不同規模納稅人的特點和需求，對直播內容進行分類設計，開展了諸如“製造業稅收優惠政策專題直播”“小微企業稅費支持政策解讀直播”等具有針對性的直播場次，有效提升了政策宣傳的精準度。

　　據統計，今年以來西安市臨潼區稅務局已累計開展線上直播40余場，累計觀看人數近2萬人次，解答納稅人各類問題1000余個。通過這一系列直播活動，有力推動了稅收政策的廣泛普及和精準落地，讓納稅人盡享政策紅利。

　　下一步，西安市臨潼區稅務局將繼續借助“雲端”力量，不斷優化直播內容與形式，努力為納稅人提供更加優質、高效、便捷的稅收服務，為區域經濟社會發展貢獻稅務力量。（文 熊雨順）