“冬至大過年,您家裏的電,我們更得來看看才放心。”12月21日,平利縣老縣鎮的獨居老人陳爺爺家中,卻比往常更加暖和亮堂。這天,國網平利縣供電公司共産黨員服務隊冒著嚴寒,再次來到陳爺爺家,熟門熟路地檢查起堂屋新裝的節能燈和線路。這已是他們今年第三次上門——那份始於夏日的“光明約定”,在寒冬裏續寫著新的溫暖篇章。

電力工作人員幫助陳爺爺檢查電路
這樣的冬至走訪,只是國網平利縣供電公司“暖冬護老幼”專項服務的一個縮影。隨著氣溫持續走低,公司提早部署,組織多支黨員服務小隊深入全縣社區村組,聚焦獨居老人、留守兒童家庭等特殊群體,提供“一戶一策”的用電安全體檢。從檢測線路負荷、修復破損插座,到指導安全操作、普及節約常識,服務內容具體而微。每一處隱患的排除,每一次耐心地講解,都凝聚著電力人的專業與溫情。
“對特殊群體的關懷,貴在持續,重在實效。”國網平利縣供電公司依託上半年建立的“銀發·童心”用電關愛檔案,將季節性回訪與常態化服務相結合。這個冬天,每一位檔案中的老人和孩子,都接到了服務隊的問候電話或上門走訪。一張小小的“愛心服務卡”,成為寒冬裏隨叫隨到的“電力120”。
從盛夏到隆冬,變的是季節,不變的是守護。國網平利縣供電公司用專業與堅持,將“人民電業為人民”的承諾,化為一根根牢固的電線、一盞盞明亮的燈、一句句暖心的叮嚀。在這個冬至日,他們送上的不僅是安全可靠的電力保障,更是一份抵禦嚴寒的溫暖守護,讓“一老一小”在光明與安全中,迎接每一個春暖花開的日子。(國網平利縣供電公司)