德國高管Krauss先生

　　50歲的Krauss先生生於德國東南部的巴伐利亞州，有著20多年的海外工作經歷。現在，他是經開區一家德國企業的生産總監。

　　走進Krauss先生的辦公室，他正和同事一起調試投影儀畫面。雖然存在一定的語言障礙，但英文加手勢，他和同事的溝通依然暢通高效。調試好後，投影儀支架輕微晃了晃，原本一臉認真的Krauss先生在投影儀支架旁，一連動作誇張地跺了三次腳，邊跺腳邊攤開雙手大笑。直到同事説會找東西固定好支架，他才如釋重負地點頭連説“OK”。甫一見面，我就現場領略了德國人聞名於世的認真嚴謹。

　　德國家庭享受陜味生活

　　10多年前，Krauss先生在德國一家博物館第一次見到了兵馬俑，也第一次耳聞了兵馬俑的故鄉西安。未曾想，多年後，際遇輾轉，他來到這座曾令他好奇的城市，過起了有滋有味的陜味生活。

　　首先讓Krauss百般稱讚的是西安琳琅滿目的美食。肉夾饃是他兩個女兒的心頭大愛，饸饹、涼皮、醋粉、火鍋、涮牛肚，還有扯麵、褲帶面等各種麵食，讓他和妻子百吃不厭。大街小巷搜尋美食成了他們一家人的一大趣事。

　　Krauss也被西安深厚的歷史文化底蘊所折服。閒暇時他攜親帶友，兵馬俑不知道去了多少次，城墻、鐘鼓樓是他和歷史對話的地方，回民街是他的“探寶樂園”，南湖、大雁塔廣場是他和家人飯後散步的休閒之地。

　　人群熙熙攘攘，叫賣聲此起彼伏，百年古樓流光溢彩，空氣中氤氳飄散著肉香、茶香、果香，打、拉、擰、甩，手藝人做軋糖就是一場藝術表演。在Krauss眼中，夜色籠罩、燈火璀璨的鐘鼓樓、回民街有著非同一般的魅力。

　　讓他更為享受的是西安的後花園——秦嶺。像西安土著一樣，或週末或假期，Krauss會約上朋友帶上家人，驅車直奔秦嶺深處，觀山水、泡溫泉，吃一頓食材鮮美的農家飯，夜宿山中感受月朗星稀風起林中，都是無比美好的體驗。

　　久居長安見證城市變化

　　從2000年第一次到中國，Krauss先生和中國的交集斷斷續續延續了近20年，眼看著中國人穿得越來越時尚了，馬路上外國車越來越常見了，商場裏的外國品牌越來越密集了，外國手機越來越普遍了，街上的外國人也越來越多了……西安也順應著這股力量強大的國際化風潮，一路走向了今天。

　　與多年前的默默無聞不同，如今的西安，如同在深巷裏窖藏多年的美酒，早已名聲在外美譽廣播。Krauss略帶自豪地告訴我，現在西安在德國的影響力很大，很多旅行社都把西安作為熱門旅遊城市來推廣介紹，並且非常受德國民眾的歡迎。

　　西安的公共交通也在Krauss的觀察視野中。剛舉家遷來的時候，他們有一段時間住在酒店。地鐵站就在酒店門口，不管是去北郊上班還是去市中心遊覽購物，Krauss和家人都會選擇地鐵出行，不會擁堵時間可控，非常快速方便。現在，他住在曲江，每天走繞城或三環上下班，一樣高效便捷。聽聞西安還有多條地鐵線路正在或將要施工建設，Krauss不中斷點頭稱讚，在這個務實的德國人眼中，地鐵可以大大緩解交通擁堵，提高出行效率，是利市利民的大好事。

　　Krauss對西安最滿意的一點就是花草樹木很多，一眼看去凈是綠色，居住環境很好。最近幾個月，他上下班的時候都能在家附近遇到辛勤工作的環衛工人，清掃道路、撿拾垃圾、管理花木。而周圍環境也在悄悄地發生變化，變得更加整潔乾淨，讓人心情非常愉快。

　　德國工匠精神的“中國化”

　　遇到一個做技術工作的德國人，工匠精神是必然的話題。

　　説起工匠精神，Krauss先生的助理給我講了個小故事。他們公司是德國博世集團的海外子公司，主要生産變頻器，産線要搬來西安時，多名德國工程師來西安支持轉移項目。每一批哪些工人來、做什麼，都是預先確定嚴格執行的。所有機器設備也都是提前準備好，到西安後再原模原樣地裝配起來，結果不差一絲一毫。而且，預定好幾個月後哪一天開始做什麼，都是嚴絲合縫井然有序的。

　　在管理著200多名技術工人的Krauss看來，工匠精神就是要強調環節的環環相扣。首先要審視生産的各個環節，看哪個環節更能實現增值。然後要加強對員工的培訓，告訴他們公司需要什麼，並讓員工明白服從公司要求不僅有益於公司，也有益於員工個人。還有就是改變員工觀念，從微小處著手做好工作。

　　Krauss認為，西安歷史文化深厚，他們公司也是德國老牌企業，生産管理上既不能單用中國模式，也不能單用德國模式，而是要將兩者有機結合起來。要將德國人的認真嚴謹和中國人的靈活變通結合起來，各取所長，揚長補短，才能達到最優的效果。

　　德國高管看好西安未來發展

　　採訪快要結束的時候，“一帶一路”這個詞從Krauss先生嘴裏蹦出來，著實讓我驚訝了一番。事實上，這才僅僅是個開始。顯然，眼前這位德國高管對西安未來的發展有著獨特的見解。

　　背對著中國地圖，Krauss將西安的各種優勢娓娓道來，他認為，地處中國地理中心位置是西安非常大的一個優勢。建有機場並且航線眾多，這使得西安飛北京、上海等大城市都只需兩個小時左右的時間，去南方度假也很便捷。城市環線和高速幹道齊備，駕車去周邊休閒遊玩很方便。

　　更重要的是，當前北上廣深等大城市和長三角、珠三角等地區發展空間已趨於飽和，而西安還有大量的工業用地儲備。在國家“一帶一路”倡議下，新一輪西部大開發中給西安帶來了很多大機遇，未來發展很有空間。

　　當然，有了天時地利，人和也不能少。Krauss説，要在投資方面更具吸引力，西安要有一個更好的、更公平開放的姿態，在招商引資、引進人才、留住人才等方面做更多工作，這樣才能讓這座城市變得更美好。（ 文/圖 記者 劉雪妮）