昨日（8月1日），三秦都市報記者從西安市消協了解到，連日來他們接到多起家電維修遭遇“李鬼”的投訴，主要是因為丟失維修卡，忘了售後服務電話，通過網上搜索售後服務公司造成的問題。

　　西安市消協工作人員在百度搜索投訴人張女士提供的網上查詢到的維修電話，結果顯示與之相關的多條連結，工作人員撥打電話，詢問是不是海爾正規售後，接線員説“是的”。當消協工作人員亮明身份，要求處理消費者反映的情況時，接線員表示只接電話其他事情不知也不管。西安市消費者協會提醒廣大消費者，仔細甄別正規品牌售後電話，家電維修一定要選擇有資質的服務中心，在維修家電時應查看維修人員的工作證、工單，並索要維修單據，謹防網上“山寨”維修工。（記者 趙麗莉 實習生 謝美菁）