昨日（8月16日），西安出現了一個24小時不打烊的無人超市，市民只要拿著手機“掃一掃”，就能買到需要的商品。但不少市民質疑，這種超市的商品品質和安全如何保證？由誰來監管？商品會不會被“順”走？

　　進門購物全靠“掃一掃”

　　昨天（8月16日）上午，三秦都市報記者來到西安文景路與鳳城七路十字西北角一購物商業街，看到一座面積約15平方米的封閉式玻璃房內週邊滿了人，房子側面寫著“24小時無人超市”字樣。一名小夥子一手拿著手機，一手提著從該店購買的餅乾和飲料，推開店門樂呵呵地説，“這個‘共享超市’進出和結賬方式與傳統商店不一樣，我來感受一下新鮮勁。”

　　按照店門上的提示，記者拿出手機打開微信掃一掃功能，對著入口處的專用二維碼掃了一下，螢幕立即跳轉頁面並關注，輸入手機號和驗證碼註冊成功後，再次掃描二維碼，鎖著的電子門鎖“啪”的一聲打開。

　　進入超市內，擺放在貨架上的食品、飲料、日用品等各種各樣商品隨手可拿，每種商品都標注著價格，但每個商品上都貼著一張紙條，提醒顧客：“未付款前請勿撕掉商品標簽，標簽內含金屬，入微波爐前請撕掉。”

　　記者拿起一瓶飲料、兩盒餅乾放到出入口轉角處自動收銀臺上的商品識別區內，電子結算系統自動識別商品單號後，右側電腦螢幕上顯示總計價格為27.8元。

　　按照電腦提示，打開手機掃一掃功能，掃描電腦螢幕右側的支付碼，通過微信或者支付寶支付成功後，便利店電子門鎖自動打開，這時，就可以拿著買到的商品走出超市。

　　如果不付款能不能把商品帶出去？記者嘗試性拿了一瓶飲料，剛走到門禁區域，店內突然響起了報警聲音，並提醒“付款”。按照墻上的出門提示，記者用手機掃了一下二維碼，門依然關閉，警報聲仍未停止，直到把飲料放回原處，警報聲才停息。

　　商品品質超市安全咋保證

　　記者現場看到，當日前來“嘗鮮”的主要以中青年為主，多數是附近的“上班族”和購物者。買了兩瓶礦泉水的小王説，“這種24小時無人看管的超市可以隨時買東西，確實滿足了一些夜間出行購物者的需求，但我最關心的還是商品品質。”買了一盒零食的小顧説，“這種超市會不會出現貨物被盜竊的情況？另外，剛才買餅乾時看到不少顧客隨意拿取商品，結賬時，未選擇上的商品，也沒有放回原處，時間一長，店內想必會十分淩亂。”

　　這時，一名準備補充貨物的工作人員來到現場，對於顧客們提出的問題，他説，無人超市實際上是現場無人或分時段無人，並不代表後臺無人，人員定時補貨、整理貨架、清潔等工作都不會缺少。店內商品都是他們採取封閉式的採購鏈條，專門進購的合格商品，對於保質期較短的食品，工作人員會隨時清理。當然，也離不開顧客的監督。

　　這種封閉式超市裏安裝著全方位攝像頭和人臉識別系統，如果有可疑人員和犯罪行為，遠程監控即刻就會察覺，並有專人按照犯罪行為記錄來進行追償，系統發現未支付商品也會自動發出警報並通知客服。日常，超市附近大多數時間會有一人值守，既可以了解客戶需求，也可以防盜。這名工作人員説，按照計劃，他們今年內將在西安開設100個這樣的“共享超市”。（記者 趙麗莉 實習生 謝美菁）