記者日前從西安中院了解到,西安中院官方微信開通一項法律服務功能,一個名為“小法”的客服可替代律師回答5萬個專業問題,能充當訴訟引導員,幫助當事人熟悉立案流程,引用法條、分析案情並作出推理判斷,法條內容涵蓋民法、刑法、商法等多個領域。
據介紹,在西安中院官方微信中的法律服務功能對話方塊中,用戶可以使用語音功能與“小法”對話,“小法”在識別後會給出一個條理清晰的答案,同時還會提供一個掃描二維碼,供使用者將相關內容進行列印。據了解,“小法”是由南京擎盾信息科技公司研發的一款智慧機器人,是將法律專業與大數據、人工智能等軟體技術專業完美結合的“法律人大腦”,通過將語音、文字等轉化為數字代碼與計算機進行對話,通過演算法、智慧圖譜等技術專業運用,“小法”可模擬律師進行追問、模擬法官類似案例的判案邏輯,從而可以給出客觀、準確的結論。
西安中院作為西部首家將大數據、人工智能技術與法律服務跨界結合的法院,這一舉措的實施為案件繁簡分流、訴前調解等工作提供了強大的技術支持,同時也可較大程度地緩解法律專業服務人員較缺、服務成本較高等問題給當事人帶來的訴累。同時,西安中院的這一舉措還能夠增進大家對法律適用的了解,對法官判案邏輯的理解,從而促使司法公開有力推進,消除當事人不必要的誤解以及對判案結果不切實的預期,從而使個案審判收到更好的法律效果和社會效果。(記者 馬黎)