國際在線陜西頻道消息:受陜北持續強降雨影響,延安火車站旅客列車大面積晚點,部分列車停運,嚴重影響鐵路運輸組織工作,為此,延安火車站加強組織,積極恢復運輸秩序。
幹部職工精心做好行車組織(于尚榮 攝)
及時為旅客辦理退票(于尚榮 攝)
積極為旅客辦理售票 (于尚榮 攝)
積極做好旅客票務退改簽工作。調整原有班制,增開窗口,最大限度減少旅客在站內退改簽等待時間;及時、準確發佈列車晚點、停運信息,為旅客合理調整出行計劃,安撫旅客情緒。
積極做好晚點、折返列車保障工作。增加上水人員,確保到站列車輛輛滿水開出;主動和晚點列車聯繫,及時為晚點列車補充速食麵、食品、飲用水。
精心組織,提高運輸效率。按照階段計劃,及時和鄰站聯繫,確定接發車方案,壓縮組織時間;做好各工種協調配合,在確保安全的前提下,壓縮在站作業時間;做好設備管理單位設備整治配合工作,及時恢復設備正常使用。(供稿 延安火車站 )