國際在線陜西頻道消息:歲末將至,盤點佳績,長安大學城夢想小鎮、中荷馬鈴薯小鎮、常寧全生命週期康養小鎮、融創南長安街一號……一大批投資體量大、科技含量高、輻射帶動強的産業紛紛入駐陜西省西安市長安區,這只是長安區開展親商助企、打造區域經濟健康快速發展新引擎的一個縮影。
今年以來,長安區把開展親商助企活動作為抓項目、促投資、穩增長的關鍵舉措,積極秉承“親商、安商、富商”的服務宗旨,充分發揚“我來辦、馬上辦、現場辦”的實幹精神,全力做好服務企業發展的新時代“五星級服務員”,制定了一系列親商助企好政策,開展了一條龍的優質服務,解決了一大批困擾企業的問題,使親商助企工作取得了實實在在的效果。截至目前,長安區工業、經濟總體運行平穩,區屬工業投資和工業技改投資增速第三季度名列西安市第一。
轉變作風錘鍊隊伍 親商助企無縫銜接
長安區各級領導幹部積極轉變作風,全力優化服務,以幫辦、陪辦、代辦的方式,對項目申請辦理的審批類事項,由助企幹部代企業做好材料送審、上報、協調等工作,充分利用區內媒體宣傳各類扶持企業發展政策措施,指導企業用活、用好、用足各項政策。同時,長安區委、區政府先後下發了《長安區深化親商助企實施意見》《長安區進一步優化親商助企活動實施意見》一系列相關文件,要求按照“一對一”的方式幫扶企業,對區內規上企業實行全覆蓋無縫銜接。長安區委、區政府主要領導五次參加政商“月座談會”,徵求企業發展中遇到的問題及對政府工作的建議;長安區親商助企辦公室採取電話督導、現場督導、督辦單、交辦單、提示函等形式,督促助企幹部儘快落實解決問題,積極將各類建議反饋到各部門、單位。
開展“五送”服務 破解難題擲地有聲
在開展親商助企工作中,長安區一方面緊緊圍繞招商企業和入駐企業積極開展“五送”活動,送信心,今年春節後第一天,長安區上所有領導帶領全體助企幹部走訪轄區重點企業,給企業加油鼓勁;送政策,長安區委、區政府及時出臺《長安區“五上單位”培育發展獎勵辦法》,保證企業用足用好政策;送溫暖,“七一”前夕,助企幹部到企業慰問,召開座談會,讓企業真切感受到 “親”“清”新型政商關係的溫暖;送服務,各助企幹部主動上門與聯繫企業對接,主動“望聞問切”,精準助力。送經驗,督促各助企幹部利用自身工作優勢、社會人脈,當好企業發展的護航員。另一方面著力打造專業的“五星級團隊”服務以及“一對一”精準幫扶模式,特別是將“不叫不到、隨叫隨到、服務週到”的講話精神貫穿到了親商助企工作始終。長安區58名助企幹部全年共收集問題100個,解決100個,問題辦結率達到100%。通過各項措施的實施讓投資長安的企業更加心安氣定、幹勁十足。
構建新型政商關係 營造“大商圈”氛圍
為進一步構建“親”、“清”新型政商關係,深化行政效能革命,營造優質“大商圈”。長安區多渠道、多措施,不斷加強和企業之間的溝通交流,助企幹部到企業宣講十九大精神,給企業吃下“定心丸”;向企業發放《魯冠球企業家精神彙編》,當好企業“店小二”,以切實行動提供優質的服務;在《長安開發》、長安電視臺,對親商助企幹部幫扶企業名單進行了公示;在長安門戶網站開設“親商助企解難題,五星服務促發展”專欄,《今日長安》《長安宣傳》等微信平臺及時報道親商助企的相關做法,形成了“親商、愛商、敬商” 的良好社會氛圍。同時,長安區還把優化發展環境、提升服務品質放在助企的突出位置,堅持對影響長安區發展的違法犯罪“零容忍”打擊,對有利於長安區發展的重大項目“零門檻”服務,對經濟發展有貢獻的企業“零干擾”保障,努力為企業發展營造風清氣正的發展環境。(文│馬斌雨 編輯 段曉蕊)