4月4日，從武漢專程趕來西安辦理股權變更、出質業務的劉文淵，在得知西安市工商部門節假日照常提供登記服務時，她感到十分驚喜。4月5日一大早，前後不到1小時，西安市工商局浐灞分局工作人員就將變更後的營業執照交到了劉文淵手中。她激動地説：“我走南闖北這麼些年，這樣的服務和辦事效率還真是少見！”

　　清明小長假期間，西安市工商系統所有註冊登記服務窗口照常為辦事群眾服務，3天時間完成市場主體登記2340戶。

　　今年以來，西安市工商局緊扣營商環境提升年主題，深入推進商事制度改革，深化行政效能革命，推出一系列登記註冊便利化措施，著力營造審批事項最少、辦事效率最高、政務環境最優、群眾和企業獲得感最強的營商環境。

　　為全面提升服務水準，西安市工商局開展“局長駐窗口”與“最多跑一次”辦事體驗活動，全力打造“服務受理零推諉，服務方式零距離，服務品質零差錯，服務結果零投訴”的文明登記窗口；不斷強化窗口服務品質，完善“容缺受理”、服務承諾、綠色通道、上門服務等制度。同時，該局不斷加大市場監管專項執法力度，努力營造公平競爭的市場環境；全面開展放心消費創建工作，著力營造良好市場消費環境。

　　3月26日，西安市工商局發佈了《個體工商戶登記制度改革工作方案》，其中推出個體工商戶登記全城通辦和全方位、多渠道登記註冊服務兩項舉措。申請人可在就近任一工商所申請辦理個體工商戶登記，工商所利用微信或網上全程電子化登記平臺，幫助申請人完成登記事項。

　　3月31日起，西安市工商局全面推行延時服務工作制度，全市166個註冊登記服務窗口“365天工商服務不打烊，註冊辦照不間斷”。截至4月7日，西安市今年新登記各類市場主體7.94萬戶，平均每個工作日新登記市場主體1168戶。（記者徐穎）