圖為溫州民營企業設專區招募台灣人才。（資料圖片）

“20多年前，因為溫州市政府積極解決企業的設備報關問題，我感受到了他們的誠意和溫暖，因此選擇在溫州發展。如今，溫州的營商環境更是不斷優化，惠臺措施的不斷落實更讓我體會到‘兩岸一家親’。”談及在溫州的創業發展，全國臺企聯常務理事許燦欣這樣表示。

與許燦欣類似，許多臺商都對溫州服務台商臺青工作豎起大拇指，有臺青更是稱讚溫州為“好近好親好暖心的大陸城市”。這些表揚都離不開溫州市惠臺措施的出臺和有關部門工作人員的辛勤付出。

政策落實落細

去年2月28日，國臺辦、國家發改委等部委聯合發佈《關於促進兩岸經濟文化交流合作的若干措施》（惠臺31條），溫州率先落實中央“31條惠臺措施”，為臺胞臺商在溫州投資、學習、創業、生活提供與大陸同胞同等待遇，僅在一個月左右的時間裏，溫州已為臺企臺胞落實同等待遇24條，包括台灣相關機構和人員參與國家重點研發計劃項目享受與大陸機構和人員同等政策、支持台資企業參與基礎設施建設等。這一成果在國臺辦例行新聞發佈會上被發言人當優秀案例來介紹。

“事實上，在“31條惠臺措施”中，有些政策已在溫州‘先行先試’。”溫州市臺辦副主任、溫州台灣青年創業就業服務中心主任方棟才介紹，比如在融資方面，溫州探索利用信保基金破解資金難題，為青年創業提供融資保證，特別是在兩岸銀行業合作上先行示範；在引進台灣人才方面，溫州對臺籍教師和醫師進行專業資格認證時，較早實行“先使用，後考證”，讓來甌的台灣優秀人才先落地，再生根。

不僅如此，溫州在梳理出臺的103條包括工業經濟、現代服務業、農業農村、開放型經濟四大産業政策後，主動將台資企業和台灣同胞列入適用範圍。加上溫州市臺辦聯合職能部門出臺支持鼓勵臺胞就業、創業、學習、生活的39條措施後，惠臺措施合計達142條，數量居浙江省之最。

上門服務台胞

1月中旬的一個下午，記者來到洞頭區金岙101台灣民宿項目採訪。採訪過程中，記者遇到了洞頭公安分局的葉明譽等三位警官，他們將手中的台灣居民居住證遞交給一位臺胞，這位臺胞的臉上顯露著激動的表情，向他們連聲致謝。

“前些天我們項目上的這位臺胞去申請了居住證，今天警官們就直接把證件送了過來，生怕我們再跑一趟。如此貼心的服務哪找！”談及眼前的這一幕，該項目負責人、台灣光彩事業促進會榮譽會長駱宏賓這樣表示。

為了服務好臺商、簡化企業登記程式，洞頭區市場監督管理局與溫州市市監局溝通協調後，于2018年底開通洞頭臺商登記註冊綠色通道。臺商原先在洞頭註冊企業要到溫州市市監局才能辦理，如今只需要到洞頭區市監局提交材料就行。在準備材料過程中，除必須由臺商提供的幾種證件外，其他一切資料都由該區市監局窗口代辦人員幫助起草、代辦，以提供最優的方案解決臺商的特殊困難。

在蒼南，當地政府部門落實“最多跑一次”改革，全面梳理代辦流程，盡可能做到讓臺商“一次也不用跑”。2018年，蒼南縣為兩家臺企提供工商執照全程代辦服務。同時，縣裏安排專人全程跟進企業服務，收集臺企反饋的問題，並協調解決困難。

上述的例子在溫州不勝枚舉。

開設綠色通道

“這家是商標專利公司，臺商有註冊商標、申請專利方面的問題可以到這裡來諮詢；這家是小額貸款公司，剛創業的臺青可以到這裡申請啟動資金……”在工作人員的引導下，記者走訪了溫州台灣青年創業就業服務中心。在甌創業的臺商徐建臺告訴記者，有創業意向的臺青來到這裡，他們涉及創業的各項服務都可以得到“一條龍辦理”。例如他本人就來該中心了解諮詢過品牌設計、申請專利情況，還聽過創業培訓課程，收穫不小。

方棟才表示，該中心所提供的“一條龍服務”，在溫州也叫做“店小二服務”。只要是臺胞有需要的事情，他們都會盡力去做。“之前有臺胞要找設廠地點，我們前後向他推薦了10多個場地，並幾乎挨個陪他去實地察看，最終確定了廠房位置。還有像臺生暑期實習的安排，從前期的機票預訂、接機，到抵達後發放日用品、開通銀行賬戶、註冊支付寶、週末參訪等，除了企業崗位的工作外，其他的事情我們都要考慮週到，妥善安排。”

溫州台灣青年創業就業服務中心還把服務拓展至投資創業以外的公共領域。比如臺胞辦理或補辦臺胞證、居民居住證，申請駕駛證換領，該中心都可協調為他們開通綠色通道。其他地方辦理這些手續往往需要一週或半個月，而溫州只需要半天就可以完成。（記者  柴逸扉  吳亞明）