相較去年,今年雙11“超狂購物節”，台灣在地各大網絡平臺的銷售數據都有不同程度的增幅。而淘寶天貓公佈的數據也顯示，台灣地區是雙11購買金額增幅最大的地區。

 

值得觀察的是，往年10月至12月，都是台灣各個百貨公司的週年慶，其間釋出的“年度最大優惠”，吸引台灣消費者買買買。這原本是消費者撿便宜，以及零售、品牌業者拼業績的最重要檔期，如今隨著雙11的強勢崛起、後來居上，其對台灣廠商與消費者的重要性，甚至超越百貨公司的週年慶。

 

氛圍

 

線上線下齊狂歡

 

進入11月，雙11在台灣的氛圍就變得超“有感”！電商、超商和業者，結合線上及線下通路，推出各式優惠搶攻民眾荷包。

 

在捷運（地鐵）車廂，你可以看到年輕學生邊滑手機邊分享雙11什麼值得買；在餐廳用餐，你會聽到隔壁桌的情侶説雙11有品牌在做活動，家裏可以囤貨；你逛一下大潤發超市，入口就貼著“11.11，星期一，買11件最便宜的1件免費”；你到全家便利店買東西，門口“史上最狂11.11狂歡季單筆消費滿1111元抽111萬旅遊金”也是相當搶眼；甚至今年的台北國際旅展也來“蹭雙11熱度”，11月11日雖然是工作日的禮拜一，但當日促銷力度遠超旅展其他天數，從飯店到旅行社等業者，皆推出住宿券、餐券、行程等雙11限定超殺優惠活動，吸引大批民眾前往搶便宜。

 

雙11在台灣的線下推廣活動已經如此無孔不入，更不用説作為主戰場的線上平臺了。各大電商平臺狂撒紅包攬客，這場購物狂歡，幾乎百業參與。從3C數碼到機票酒店，從網遊充值到日用産品，導報駐臺記者甚至在瀏覽《天下雜誌》的網站新聞時，也彈出提醒：“1111限定：數位全閱讀8·5折優惠。”

 

數據

 

魅力超百貨週年慶

 

要説雙11在台灣有多熱？數字會説話。

 

根據資策會産業情報研究所針對雙11購物檔期進行的消費者網購調查，調查結果顯示，今年的雙11網購買氣意願，較往年更高且超越百貨公司週年慶。有71%的消費者表達參加雙11購物的意願，而表達有意願參加百貨週年慶的消費者則有60.2%。

 

有關今年雙11在台灣的“高買氣”現象，資策會資深産業分析師張筱祺解釋，供需兩端的共同推波助瀾是主要原因，部分電商業者將檔期提前近一個月，甚至部分業者在年中“6·18檔期”就開始鋪陳，而消費者則是在電商業者連續五年的宣傳聲量中，逐漸形成年度購物季的預期消費心理。

 

導報駐臺記者了解到，2019“年度購物季”的台灣人均消費金額為新台幣12391元，網友想參加雙11的購物動機，“商品價格便宜”仍是主因。此外，台灣各家電商平臺，近年來積極打造“點數經濟”，也就是“網絡購物金回饋”，在雙11中都有折扣，這也吸引大家購物。而在所有雙11促銷活動中，“免運費活動”最吸引消費者，女性的接受度又高於男性。

 

不過，台灣消費者在雙11購物節和百貨週年慶的消費類別是不一樣的，雙11購物節多是3C家電，百貨週年慶買最多的商品則是服飾配件。

 

效應

 

帶動年輕人投入電商

 

“雙11做得好或不好，會影響到未來一整年的業績。”Mo-mo購物網董事長林啟峰在接受記者採訪時表示，在台灣，雙11如此之熱，除了成品牌的規模效應，商家還看重它帶動的“長尾效應”。

 

因為雙11之後，就是雙12，再來又是聖誕節、元旦和春節檔期，這些都是購物旺季。雙11作為年底旺季搶客的第一場戰役，如果能打得漂亮，無疑會對接下來的幾場戰役有助力。

 

雖然從整體電商環境來説，目前台灣無法和大陸相比，但根據統計，台灣互聯網的覆蓋率達到80%，幾乎65%的台灣民眾都用手機或電腦網購過。此外，來自台灣1111人力銀行的最新調查顯示，有46.7%的台灣上班族，預期産業前景佳、收入有望增加，而有意願投入電商。

 

據此，台灣商研院商科所副所長戴凡真認為，電商對台灣年輕人的吸引力越來越大，這代表實體産業和零售服務都要轉型。至於台灣電商産業的下一步發展，她認為要和零售服務相結合，線上線下同步運營、走向融合。臺海網11月12日訊（海峽導報駐臺記者 陳成沛 文/圖）