央視網消息：今年以來，中國國家鐵路集團有限公司在全國各地逐漸試點和推廣電子客票。今年春運期間，全國大部分高鐵線路將實施電子客票。 　　11月26日，長三角鐵路第三批24個車站啟用了電子客票。至此，長三角高鐵線路和動車組停靠站全部邁入電子客票時代。

目前北京、上海、四川、山東、廣東、廣西等地鐵路部門增設上百個電子客票試點車站。從7月29日起，成渝高鐵13個車站所有“C、D、G”字頭動車組列車都可以使用電子客票。漢十高鐵、武孝城際全線各站和滬漢蓉鐵路宜昌東至麻城北共有32個車站，以及青榮城際、青鹽鐵路、魯南高鐵在濟南局管內也全面實施了電子客票。旅客進站不必再提前取紙質車票，只要刷身份證或手機二維碼就能進站驗票乘車。　　

2020年春運期間，鐵路部門將擴大既有高鐵幹線和城際鐵路應用電子客票範圍，新建高鐵線路隨開通同步實行電子客票，節省旅客在取票、驗票、檢票等環節的時間。其中，滬昆、合福、昌贛等高鐵線路試點電子客票業務。膠濟客專、濟青高鐵、石濟客專將在春運前全面實施電子客票。魯南（日蘭）高速鐵路日照-臨沂-曲阜段將於新線開通同時開辦電子客票業務。

提速進站效率 解決車票丟失等問題　　

電子客票實施後，不僅提升了旅客進站上車的效率，以往存在的紙質車票丟失後挂失、補票的麻煩，以及假火車票等現象也得到遏制。　　

作為未來票務領域的發展趨勢，電子客票是提升鐵路智慧化水準的重要途徑。實施電子客票打通了互聯網與車站窗口的服務渠道，有利於推行旅客自助化實名驗證、自助化驗票等無干擾服務。　　

由於電子客票與旅客身份信息、手機號碼等信息綁定在一起，使得查驗車票變得簡單快捷。列車工作人員查驗車票時，旅客出示購票時使用的有效身份證件原件就能完成驗票。