海峽飛虹報道（記者：左妍冰 趙洋）：12月25日，中國國務院台灣事務辦公室舉行新聞發佈會，重點解讀《關於進一步促進兩岸經濟文化交流合作的若干措施》（以下簡稱“26條措施”）中涉及到為台灣同胞提供同等待遇的相關措施。發佈會特別邀請了中國外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心（以下簡稱“外交部領保中心”）常務副主任楊舒介紹“26條措施”中涉及到的向台灣同胞提供海外領事保護與協助，辦理相關旅行證件的具體事宜。國務院臺辦新聞發言人朱鳳蓮表示，不論天涯與海角，大陸有關部門和駐外使領館都會盡全力地為海外的台灣同胞排憂解難。 

發佈會上，中國外交部領保中心常務副主任楊舒介紹説，海外台灣同胞如果遇到自然災害，或者意外事故等緊急情況，可以通過以下4種方式向中國駐外使領館尋求領事保護與協助： “第一種方式是撥打外交部全球領事保護與服務應急熱線。在海外撥打這條熱線的方式是+86-10-12308，或者是撥打+86-10-59913991的備用長號碼。第二種方式是下載‘外交部12308’手機客戶端（APP），通過‘一鍵求助’功能，實現網絡撥打12308熱線。第三種方式是直接撥打我們駐當地使領館的領事保護與協助應急電話。電話號碼公佈在駐外使領館網站上，也可以通過我剛才提到的外交部12308手機APP查詢。第四種方式是通過‘領事直通車’微信小程式的對話方塊，與12308熱線的接線員進行文字交流。”   

此外，楊舒提示海外台灣同胞及時關注中國領事服務網以及“領事直通車”微信公眾號和微博，可在第一時間獲取中國外交部發佈的海外安全提醒以及重要的領事信息。

楊舒還介紹了海外臺胞申請赴大陸旅行證件的情況。他説：“台灣同胞來大陸通常情況下應該是持用台灣同胞來往大陸通行證，也就是我們常説的‘臺胞證’。但是在海外沒有加入外國國籍的台灣同胞來大陸，如果沒有臺胞證，可以向中國駐外使領館申請旅行證，方便他們回大陸。”

發佈會上，國務院臺辦新聞發言人朱鳳蓮與外交部領保中心常務副主任楊舒分別分享了大陸有關部門和駐外使領館積極救助海外台灣同胞的事例。朱鳳蓮表示，兩岸同胞一家親。不論天涯與海角，大陸有關部門和駐外使領館都會盡全力地為海外的台灣同胞排憂解難。朱鳳蓮説：“從辦理旅行證件、文書資信認證，到協助處理外國的涉臺民事糾紛及經濟、刑事案件，到地震、洪水、撤僑等重大緊急事件，大陸有關部門和駐外使領館都站在臺胞身後，為他們排憂解難。我們希望在海外旅行居住的臺胞朋友們能夠記住一句話：兩岸同胞一家親，無論天涯與海角，有事就撥12308。”