1月31日，在中國外交部和民航局統一安排下，廈門航空派出一架民航加班航班，專程從泰國曼谷運送滯留在當地的湖北籍旅客返回武漢。

當地時間下午4時56分，廈門航空MF8676班機順利從曼谷素萬納普機場起飛返回武漢，此班包機共載湖北籍旅客76名。中國駐泰國使館參贊兼總領事李春林表示，此次派遣民航包機，把滯留在海外的湖北尤其是武漢同胞接回家，充分體現了中國政府為民眾排憂解難的負責任態度。使館在接到國內通知後立即行動，想方設法聯繫了希望返回武漢的中國公民。並且連夜與泰國機場管理局、移民局等機構聯繫，請泰方在飛行許可、人員快速通關、體溫檢測等各方面提供協助。

1月31日晚，中國政府派出的首架民航包機自泰國曼谷出發，搭載76名湖北同胞安全抵達武漢天河機場。這是旅客走出機艙。新華社記者熊琦攝

工作人員在機場以及飛機上採取了防範措施，所有旅客都經過體檢，體溫正常，並佩戴口罩。飛行過程中還有醫務人員對乘客進行健康監測。在使館的大力協同下，泰國機場當局給予了這趟特殊的中國班機特殊的待遇。機場專門為班機旅客安排了離出發口最近的值機櫃檯，並安排工作人員全程引領旅客通過機場專門安排的特殊通道，直接通往停靠在最近廊道的班機。

乘坐祖國的包機回家讓這些滯留海外的遊客十分激動。一位家住武漢的女士哽咽地對媒體説：“無論祖國面臨什麼樣的困難，我們都願意回去，我很愛我們的祖國。想家、想國家，想知道家裏的情況怎麼樣，想知道武漢的情況怎麼樣。非常感恩祖國接我們回家。”

泰國《即時新聞》網站報道説，當中國遊客在海外遭遇航班取消以及被拒絕登機後，中國政府做出決定，派包機接中國遊客返回國內，為中國遊客提供了切實的幫助，使他們能夠早日返回家園。

除廈門航空執飛曼谷的包機外，2月1日，南方航空也執行包機任務，從泰國普吉接回了89名滯留當地的湖北籍旅客直接飛返武漢。