全民戰“疫”關鍵期，宅在家中成了絕大多數人們的最佳選擇。公共文化機構能為特殊時期的“宅人們”提供怎樣的優質服務？

在實體公共空間暫時閉館之際，蘇州市公共文化中心的蘇州藝術慕課PC端平臺上線了，共推出“心手相傳——蘇作手藝慕課”“吳門古琴”等70節慕課內容，帶領人們輕輕鬆鬆鑒賞古琴、蘇繡、㠛村硯、蘇作傢具等優秀江南文化。

這些高品質的藝術慕課，傳播效果有些出乎意料。自1月23日到2月9日的短短18天，線上點擊訪問量已突破450萬人次，有51.33萬人次在線學習。大數據採樣分析表明，來自北京的IP點擊訪問量高達近179萬人次，佔總訪問量的51%，來自蘇州、上海的IP點擊訪問量分別二、三位。此外，還有來自美國、德國、加拿大、芬蘭、挪威、日本、法國、瑞士、英國、澳大利亞等許多國外網友點擊訪問。

藝術慕課受到的追捧，給了公共文化機構一些啟示——百姓的需要，就是公共文化建設的方向；百姓的需要在哪，公共文化服務就延伸到哪。

葉蓓蓓是蘇州市公共文化中心下屬杭鳴時粉畫藝術館副館長。她擔任了粉畫的授課教師，“慕課平臺的設立優勢是課程內容幾乎不受時間地點的限制，只要能上網，就可以開展學習。新的教學模式擴大了學習受眾面，讓學員直觀了解繪畫基礎知識的同時，手眼結合的跟隨教師的繪畫步驟來進行實踐，能夠達到比常規教學更好的效果。”

在校大學生張靜宇的專業是視覺傳達，通過學姐推薦，她很快就參加了蘇州藝術慕課的粉畫學習：“之前了解過粉畫，很喜歡這門藝術，只是不知道有什麼方式可以真正的接觸、學習。通過這個平臺，我用電腦就可以隨時隨地自由學習。老師講的也很好，跟在線下上課一樣的。不僅多學會了一種繪畫方式，更重要的是提高了自身審美能力。”

蘭英説琥珀

歷史悠久的蘇州擁有豐厚的文化資源，許多飽含了智慧與美學的藝術形式對於今天的愛好者和學習者來説，都是難得的寶藏。這些在線的藝術慕課又基於互聯網傳播特性，並進一步創新開發製作，在“老藝術”與新技術之間找到了一片天地。蘇作手藝、吳門古琴等蘇州優秀傳統文化主題的授課教師不是大師，就是自帶網紅特質的年輕的傳承人，配以蘇州古典園林背景，傳遞出美輪美奐視覺聽覺的享受，同時潛移默化地傳播蘇州的工匠精神。

工藝美術師張雪是一位蘇繡“繡郎”，他承擔了藝術慕課蘇繡部分的教學工作。在他看來，慕課最大的好處是“通俗和恰當”。通俗，指的是今天的手工藝在很多人的觀念中還是門道很深，很難進入，但慕課要讓一般人理解又保證專業性上的正確；恰當，則是指在有限的時長和篇幅內，精選出人們應該了解的技藝內容，既非長篇大論讓人不想看，又不遺漏重要知識點。

張雪説蘇繡

足不出戶就能學到曾經認為秘不示人的精巧手藝，樂在其中的學習過程和小有收穫，打動了許多參與者的心。“課程設置合理、深入淺出，內容豐富有趣、視頻品質很高，很適合初學者和手工藝愛好者了解這些工藝以及背後的文化。”參與者府涵璐坦言，藝術慕課在這個特殊時期，仿佛一道美味的蘇幫菜，彌補了年味的缺失，填補了心靈的空缺，豐富了精神世界。

“匯聚年輕時尚的手藝人、講述蘇州非遺文化傳承創新故事的這些藝術慕課，是手藝與創意高度融合的典範之作，也是公共數字文化深耕區域文化、提升傳播品質的一個樣本。”國家文化和旅遊公共服務專家委員會秘書長、北京師範大學教授博導楊承虎這樣説。

據悉，目前這一系列藝術慕課的移動端平臺也上線“戰疫”（登陸蘇州市公共文化中心微信公眾號即可）。這個版本特別針對眾多的“90後”和“00後”，大幅優化人機友好度和使用暢快度，單次課程時長控制在10分鐘左右，供人們隨時隨地反復觀看、揣摩。

作者：秘色瓷