​5G商用將滿一年 調查發現大部分消費者仍在觀望

編輯:王瑞穎|2020-10-28 11:24:39|來源:廣州日報

​5G商用將滿一年 調查發現大部分消費者仍在觀望

 

5G商用“落地”將滿一年。廣州日報全媒體記者楊耀燁 攝

 

 

 

市民何小姐近來頻頻接到運營商客服推廣5G套餐的電話,“資費套餐要過百元,暫時就不考慮升5G了”。記者走訪市場了解到,對於正式“落地”一週年的5G商用,市場端“鋪天蓋地”的推廣,與部分消費者的理性對待,形成鮮明對比。“銷售説買5G手機並升級套餐,才有運營商補貼優惠”,市民梁阿姨剛買了臺2500元的5G手機給上高中的兒子,不過她表示,如果沒有幾百元的補貼那就還會選擇4G手機。

 

調查發現,5G套餐選擇少、費用高、中低端手機不夠豐富、“殺手級”應用缺少等問題,成為當下消費者從4G過渡到5G的尷尬與無奈。

 

資費:

 

5G套餐價格相對偏高

 

“我每個月手機套餐費用是88元/月包含30G流量,辦公室、家裏有WiFi,每月流量都是用不完的,有時還開熱點分享給家人”,市民何小姐近幾個月不時接到運營商客服電話,但她表示想不出為何要升級到5G套餐。

 

儘管近期運營商推出了多種5G套餐的優惠,但相比之下5G套餐依然“矜貴”。例如移動的5G套餐,最便宜的是89元/月;電信最低的5G套餐是129元/月;聯通最便宜的5G套餐同樣是129元/月。也就説,現在新辦理一個5G套餐,每月的花費至少在100~130元。

 

第三方機構發佈的《2020年中國5G手機網民體驗及態度調查報告》顯示,5G手機通信套餐的資費定價過於高昂,49.2%的受訪5G手機用戶認為目前套餐價格過於昂貴是其最大問題,44.8%的受訪非5G手機用戶認為5G通信套餐價格昂貴是其不購買5G手機的原因。

 

尷尬:

 

缺乏現象級應用影響5G普及

 

信通院數據顯示,9月份,國內市場5G手機上市新機型26款,佔同期手機上市新機型數量的44.8%,出貨量1399.0萬部,佔同期手機出貨量的60.0%,這一佔比已連續4個月達到60%。

 

對於整個國內智慧手機市場,5G手機發展可謂“一枝獨秀”。國産主流廠商華為、vivo、OPPO、小米、榮耀等,已覆蓋不同價位的5G手機市場,從5000元以上的高端價位到1500元的中低端價位都有機型可選擇。

 

“影響5G普及主要因素之一,是缺乏現象級應用”,記者採訪多位業內人士均如此表示。回溯3G過渡到4G,真正令消費者感受到有必須要換4G手機的,微信“搶紅包”是其之一,還有短視頻、直播、手遊、外賣、移動支付等應用。

 

面對新生的5G,業內人士表示私有雲、超高清直播、大容量視頻以及當前逐步流行的Vlog等領域有機會出現現象級應用。今年4月,三家運營商聯合發佈了《5G信息白皮書》,被運營商重點打造的5G信息是否會在接下來的5G時代“跑出”?分析認為,5G信息或將成為國內首個落地和普及的5G應用,將造就新的市場商機。

 

專家:

 

中低端的終端需加大開發力度

 

相比個人消費端,經過一年的發展,5G在行業端呈現另一番景象。最新數據顯示,1月~8月,廣東新建5G基站61625座。全省5G套餐用戶數達到2074萬戶,累計建成5G基站98613座。其中,廣州5G産業園獲批成為廣東省首批5G産業園之一。

 

業內專家看來,5G網絡的重要價值是走出通信業,應用在千行百業,而其中的難點在於,如何使其與行業需求相結合,通過創新的場景化應用和運營模式,為行業數字化提供動力。

 

近日,中國工程院院士鄔賀銓在IMT-2020(5G)大會主論壇上的主題演講中提到,在5G商用一週年之際,看到成績的同時,也需要正視存在的技術不成熟、運營成本高、不易消化成本等問題。5G的發展離不開創新,也需要産業鏈更廣泛的合作。鄔賀銓指出,目前手機可供選擇的品種還不多,千元以下的很少,未來中低端的終端需求更大,要加大開發力度。在行業終端上,要通過與垂直行業的跨界合作豐富行業模組和晶片,但是目前的合作商業模式還不清晰。

 

記者觀察:

 

去年11月1日,我國5G套餐宣告“落地”。工信部最新數據顯示,我國目前已累計開通5G基站69萬個,連接用戶數超過1.6億。截至9月底,我國已基本實現了地市5G覆蓋。根據基礎運營商披露的數據,中國移動和中國電信的5G套餐用戶數之和達到了1.78億戶。

 

實際上,經過一年的普及,市民對5G認知度有所提升,但是大部分人升級5G的意願不高,並且普遍認為,目前5G終端、5G套餐價格偏高,選擇觀望。運營商、終端廠商應推出更多低價版5G資費套餐、性價比更高的5G終端,並且加大應用研發,才能讓消費者真正願意為5G埋單。(記者文靜、張露)

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