黃鶴（左一）帶領大學生核酸採樣小組在社區服務。（受訪機構供圖）

 

如果沒有這波新冠肺炎疫情的突襲，在上海攻讀口腔臨床醫學碩士學位的“95後”黃鶴或許正在實驗室鑽研自己的新課題。“疫情就是命令”，一個多月前，黃鶴接到新任務，擔任新組建的大學生核酸採樣隊小組長，隨時待命進入社區為居民採集核酸樣本。

 

黃鶴和近百名同學共同組成了上海交通大學口腔醫學院、九院臨床醫學院大學生核酸採樣隊。

 

進社區前，黃鶴和小夥伴們接受了上海市第九人民醫院的操作培訓，包括核酸採樣、消毒和個人防護用品穿脫規範等。這些對醫學院學生來説相對容易，而最大的挑戰是進社區與相對“陌生”的基層接觸。

 

“每天遇到不同的人，居民也在觀察我們這些年輕人，看‘大白’們消毒是否規範，操作是否準確。這與之前在校園裏的學習生活完全不一樣，但恰恰鍛鍊了我們的協調溝通和心理抗壓能力。”他説。

 

在著名地標外灘及南京路步行街附近的社區，黃鶴帶領一個15人核酸採樣小組多次冒高溫工作。防護服內異常悶熱，個別隊員還中暑了，但整個小組咬緊牙關，堅持完成任務。

 

抗疫一線亟待青年衝鋒陷陣！在上海，不僅有“象牙塔”中的杏林學子第一時間深入社區，也促使社區裏“新上海青年”紛紛奉獻力量。

 

 

活潑的拉宏通過志願服務成長為一名可靠的“樓長”。（受訪機構供圖）

 

“下來拿菜啦！”儘管聲音略顯稚嫩，手持表格的“00後”樓長拉宏最近備受網民關注，她正在認真核對整棟樓160多戶的登記信息。

 

疫情期間，上海數十萬青年志願者挺身而出，提供全方位愛心服務。特別是在社區一線，不乏出生於1995年以後的“Z世代”志願者。居住在上海浦東新區某大型社區的熱門網站Up主“拉宏桑”（小名拉宏）就是其中的代表。

 

大大的眼睛、留著可愛的短髮和齊劉海，自稱是“上海過客”的拉宏祖籍東北，出生並長期居住在深圳，是香港城市大學三年級學生。近期暫住上海的她，在浦東封控後被物業管理方推薦為“樓長”。她説：“當時真的有點意外，因為我不是業主，只是一個租客。”

 

起初，拉宏覺得當“樓長”無非是“每天在網上發通知”，不過一上崗她才知道，自己要服務160多戶家庭。從發放保供物資，到收發抗原檢測試劑盒，再到組織居民下樓做核酸，面對繁重的“任務”與居民的偶爾不理解，熱情開朗的拉宏一下子被難倒了，甚至哭了起來。

 

通過自拍視頻，她記錄下了這一切。“我不想當‘樓長’了！”視頻中，她有些激動，但不久後她又擦乾眼淚，繼續默默為同樓鄰居服務。這段視頻發佈後，很多網友被她的真誠所打動。

 

近來除了上網課學習，拉宏正在把當“樓長”的更多甜酸苦辣都拍攝下來，與網友分享，她逐漸成為疫情期間擁有百萬“粉絲”的“網紅樓長”。

 

“鄰居們幫了我很多。”她説，一些鄰居告訴她如何更好地與人溝通，也會在她沮喪時打電話安慰她，為她出謀劃策。最近在大家幫助下，她所在的樓棟每五層樓設一個“層長”，大大提升了服務效率。“原本兩個小時發完抗原試劑盒，現在一個小時就可以了。”

 

樓長工作仍很繁重，但她沒有再因此流眼淚。“這一個多月我也成長了很多。”她的視頻裏常出現小區志願者和社區工作者的身影。

 

“有很多人為我們默默付出，不要把別人的付出當作理所應當，要相互尊重、相互理解。”她説。

 

令她高興的是，越來越多的“Z世代”在她的鼓舞下決定投身社區一線。“很多‘粉絲’告訴我，他們也要當‘樓長’。”這樣的愛心服務在上海的街鎮中，還在“接力”延續。

 

本輪疫情發生後，上海青年志願者勇於擔當，同期還有數千支青年突擊隊投入疫情防控一線。

 

作為大學生核酸採樣隊領隊，上海交通大學口腔醫學院副院長孫健認為，中國“Z世代”在疫情防控中正不斷奉獻力量，收穫成長。“這些年輕人積累起更多寶貴經驗，這也是接續傳承、造福社會的精神財富。”他説。

 

新華社記者許曉青、王婧媛、楊愷