如何買票?成都大運會公眾購票“十問十答”來了

編輯:王瑞穎|2023-07-18 15:34:30|來源:央視新聞客戶端

成都大運會倒計時!在哪能購買成都大運會比賽項目門票?能購買哪些比賽項目門票?能購買哪些比賽項目的日通票?購票時需要提供什麼?官方解答來了↓

 

1

 

在哪能購買成都大運會比賽項目門票?

 

境內公眾可通過成都大運會官方票務小程式、官方票務網站(點擊查看)、線下官方門票服務網點(詳見成都大運會官方票務網站、票務小程式)等渠道購買。

 

境外公眾可撥打4006089988諮詢、購票,入境後可參照境內公眾購票方式購買。

 

2

 

能購買哪些比賽項目門票?

 

成都大運會比賽項目設18個大項、269個小項,除田徑項目中20公里競走及半程馬拉松兩個小項外均可購票。詳細競賽日程及售票信息以官方票務網站公佈為準。

 

3

 

能購買哪些比賽項目的日通票?

 

日通票是指觀賽人連場觀看當日同一比賽項目的通票,觀賽期間每次進入場館均須身份驗證及安檢。擊劍、排球、網球、籃球、體操、水球等項目個別場次設有日通票,具體場次以官方票務網站公佈為準。

 

4

 

購票時需提供什麼身份證件?

 

成都大運會實行實名制購票,購票時須填寫與門票數量相對應的實名信息。公眾可持中華人民共和國居民身份證、港澳居民來往內地通行證、台灣居民來往大陸通行證、外國公民有效護照購買門票。

 

5

 

一次可以購買幾張門票?

 

每個賬號每場次限購5張門票,其中:籃球決賽、排球決賽,游泳、跳水、乒乓球、羽毛球各小項決賽,每個賬號每場次限購2張門票;設有套票的項目可一鍵選購2人套票或3人套票。

 

6

 

購票後怎樣取票?

 

購買電子門票的公眾可持本人有效身份證件核驗入場,無需取票;購買紙質門票,可通過快遞郵寄方式獲取門票,或前往成都市域51家官方門票服務網點、各場館票務服務亭(開賽前3天開放)現場取票。

 

7

 

怎樣驗票入場?

 

成都大運會觀賽為實名制入場。紙質門票,須持本人有效身份證件(原件)及門票,經核驗信息一致後入場;電子門票,須攜帶本人有效身份證件(原件)直接核驗入場。2017年6月1日及以後出生的兒童可憑本人有效身份證件免票入場,須由成年人持票陪同入場且只可共享一個座席。未辦理身份證件的兒童可持戶口簿等有效證件(原件)核驗入場。

 

溫馨提示:建議未成年人由成年人陪同入場觀賽。

 

8

 

購買門票後能換票或退票嗎?

 

成都大運會比賽門票一經售出,除成都大運會執委會另有規定或比賽取消外,不能換票或退票。因比賽取消,可以退票,觀眾無需申請;因比賽推遲或改期,觀眾無法觀賽,可通過官方票務服務郵箱(tickets@2021chengdu.com)或票務諮詢熱線(028-114轉8)申請退票,所有退票將在成都大運會結束後進行審核並辦理退款。比賽取消、推遲或改期信息將通過官方票務網站、短信等方式及時通知。

 

9

 

購買的門票能贈送親友嗎?

 

可以,但仍須實名。您有1次更改觀賽人信息的機會(將原觀賽人信息更改為實際入場觀賽人信息),持電子門票的公眾,須于比賽前3天通過手機端發起轉贈並完成觀賽人信息更改;持紙質門票的公眾,須于7月22日24:00前使用成都大運會官方票務網站賬戶註冊手機號,撥打官方票務諮詢熱線(028-114轉8)提交並完成觀賽人信息更改。

 

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如對票務還有其他疑問,能找誰?

 

公眾如有任何關於成都大運會票務的問題,可撥打(+86)028-114轉8諮詢。

 

(高磊)

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